Lingue e traduzione

9 articoli Manfred

Da Manfred

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Cosa sono le email multilingue?

Smart Emails attualmente supporta 33 lingue di interfaccia e contenuti email. Le email vengono progettate una volta in una lingua primaria. Ogni lingua aggiuntiva selezionata eredita lo stesso design visivo e riceve il proprio contenuto tradotto. Un set di design shop può contenere fino a 20 lingue email in totale, inclusa la lingua primaria. Direttore principale vs secondario - Editor primario — controllo totale sul design (stile, font, layout) e sul testo. Questo è il tuo linguaggio principale. - Editor secondari — solo modifica del testo. I controlli di design sono nascosti. Vedi un banner blu: "Solo modifica del testo." Cosa viene tradotto Tutti i campi di testo vengono tradotti automaticamente: - Testo introduttivo, testo finale - Etichette dei bottoni - Testo a piè di pagina (legale, copyright, testo libero) - Titoli delle sezioni - Testo della sezione marketing (sconti, prodotti, ecc.) - Testo del banner del messaggio - Domande e risposte FAQ Smart Emails installa il corpo delle email tradotte per i modelli primari supportati e traducibili già presenti in Shopify. Shopify attualmente espone 44 dei 52 modelli Smart Emails per questa installazione automatica a corpo localizzato. Le oggette delle notifiche sono gestite separatamente e non vengono tradotte automaticamente da Smart Emails.

Come posso aggiungere una lingua?

1. Apri l'app Smart Emails. 2. Nella Home page, seleziona Aggiungere la lingua. 3. Seleziona una o più lingue dalla lista. 4. Conferma la selezione. Smart Emails crea un set di design per ogni lingua selezionata, copia il design principale, traduce il testo supportato con Google Cloud Translation, abilita e pubblica la località Shopify e installa il corpo dell'email tradotta per ogni template primario già installato. Non si esportano manualmente le lingue secondarie. Se un template primario non è ancora stato installato, non esiste una risorsa email di Shopify per Smart Emails da tradurre. Installa prima quel modello primario, poi usa il prompt di stato della traduzione per sincronizzare la lingua mancante. Puoi scegliere tra tutte e 33 le lingue supportate. Un set di design shop può contenere non più di 20 lingue email in totale, inclusa la lingua principale. Importante: L'oggetto delle notifiche di Shopify è separato dal corpo dell'email. Smart Emails attualmente installa il body_html tradotto; l'oggetto non viene tradotto automaticamente.

Come funziona l'autotraduzione?

Smart Emails utilizza Google Cloud Translation per i campi di testo supportati. Il design della lingua primaria è la sorgente; ogni lingua secondaria mantiene il proprio testo tradotto ereditando il design primario. Come funziona 1. Modifichi il testo nell'editor principale (ad esempio cambi il testo introduttivo) 2. Smart Emails rileva il cambiamento di testo 3. Google Cloud Translation traduce il nuovo testo in tutte le lingue secondarie 4. Il testo live specifico per località è sincronizzato con i Metafields di Shopify 5. Quando l'HTML generato è stato modificato, Smart Emails aggiorna automaticamente la traduzione secondaria body_html installata Sovrascritti manuali Se modifichi manualmente un testo tradotto in un editor secondario, Smart Emails mantiene quel valore specifico per località invece di sostituirlo con testo nella lingua primaria durante la sincronizzazione del design. La traduzione di Google si applica alle proprietà del testo registrate, incluse domande e risposte FAQ annidate. Liquid variable, link e HTML strutturale sono protetti mentre il testo visibile viene tradotto. Limitazione attuale: L'oggetto delle notifiche non fa parte di questo processo. Smart Emails attualmente registra solo la traduzione body_html di Shopify.

Come posso modificare manualmente le traduzioni?

1. Nella Home page, seleziona un set di design in seconda lingua. 2. Seleziona Modifica per aprire l'editor secondario. 3. Seleziona una sezione nella tela per aprire i suoi campi di testo. 4. Modifica il testo e aspetta che l'indicatore di salvataggio sia finito. Nel secondo editor, sono visibili solo i campi di testo. I controlli di design (colori, font, layout, immagini) sono nascosti perché gestiti nell'editor primario. Importante: Un valore manuale appartiene a quella lingua secondaria. Rivedilo dopo aver cambiato il testo corrispondente nella lingua primaria. Cancella il campo solo quando vuoi intenzionalmente ripristinare il valore ereditato o tradotto automaticamente supportato da quel controllo.

Posso impostare formati di data diversi per lingua?

Sì. Il formato della data può essere impostato separatamente per ogni lingua. 1. Apri l'editor secondario per una lingua 2. Clicca sulla sezione Numero Ordine e Data nella tela 3. Scegli il formato della data che corrisponde alla località (ad esempio "24.12.2025" per il tedesco, "12/24/2025" per l'English americano) Formati disponibili: 24.12.2025, 24/12/2025, 24/12/2025, 24-12-2025, 24 dicembre 2025, 24. Dicembre 2025

Lingue disponibili

Smart Emails attualmente offre 33 lingue. Lo stesso set di lingue è disponibile per l'interfaccia Smart Emails e i contenuti dei template email. L'interfaccia può essere commutata in qualsiasi lingua disponibile. Per i contenuti email in uscita, un set di design shop può contenere fino a 20 lingue in totale, inclusa la lingua principale. Il limite di 20 lingue shop non riduce le 33 lingue di interfaccia disponibili in Smart Emails. Elenco delle lingue attuali - العربية - Български - 中文 - Hrvatski - Čeština - Dansk - Nederlands - English - Eesti - Suomi - Français - Deutsch - Ελληνικά - हिन्दी - Magyar - Bahasa Indonesia - Italiano - 日本語 - 한국어 - Latviešu - Lietuvių - Norsk Bokmål - Polski - Português - Română - Русский - Slovenčina - Slovenščina - Español - Svenska - ไทย - Türkçe - Tiếng Việt Aggiungere un linguaggio Scegli Aggiungere la lingua nella Home Page di Smart Emails. Google Cloud Translation crea il contenuto tradotto iniziale, e Smart Emails installa il corpo tradotto per i template primari già installati in Shopify. Non è prevista alcuna tariffa aggiuntiva per ogni lingua disponibile nel piano a pagamento. Aggiungi solo le lingue email di cui il negozio ha effettivamente bisogno; le lingue di interfaccia inutilizzate non vengono installate come lingue email in uscita. L'elenco delle lingue disponibili viene ampliato nel tempo. Questo articolo e il registro linguistico delle applicazioni vengono controllati insieme tramite l'audit di localizzazione di Smart Emails.

Come sceglie Shopify il linguaggio delle email di un cliente?

Shopify, non Smart Emails, sceglie la località utilizzata quando viene inviata una notifica. Smart Emails fornisce il body_html tradotto che Shopify può selezionare. Cosa usa Shopify A seconda delle notifiche e del flusso del pagamento, Shopify può utilizzare la località registrata dal cliente o la lingua del negozio e del checkout in cui il cliente ha completato l'azione. Per Shopify inviare il corpo localizzato: - La località deve essere abilitata e pubblicata nel negozio - Deve essere installata la notifica primaria pertinente - deve esistere una traduzione body_html per quella località e notifica Quando queste condizioni sono soddisfatte, Shopify sceglie il corpo localizzato corrispondente. Se una traduzione corrispondente non è disponibile, Shopify può tornare alla lingua principale del negozio. Modifica del linguaggio dell'interfaccia Smart Emails Il cambio di linguaggio dell'interfaccia modifica i controlli delle Smart Emails. Non cambia la località Shopify del cliente e non determina la lingua di una notifica in uscita. Test della selezione della lingua Usa un cliente di prova o un checkout con la lingua desiderata e attiva la vera notifica Shopify. Un'email di anteprima Smart Emails verifica il design ma non riproduce ogni decisione cliente-locale presa da Shopify. Un cliente può interagire con il negozio in più di una lingua. La posizione geografica di Shopify memorizzata per l'evento rilevante determina quale traduzione installata seleziona.

Gli oggetti delle email vengono tradotti?

Smart Emails attualmente traduce e installa il corpo delle notifiche delle email. Shopify memorizza la riga dell'oggetto come un campo separato e traducibile, e Smart Emails attualmente non registra le traduzioni dell'oggetto. Cosa viene tradotto automaticamente Google Cloud Translation traduce il testo visibile supportato raccolto dall'editor primario di Smart Emails. Smart Emails genera e registra quindi il Shopify body_html localizzato per ogni template primario installato. Cosa non viene tradotto automaticamente L'oggetto della notifica di Shopify non fa parte dell'HTML generato di Smart Emails e attualmente non è incluso nel processo di installazione automatica. Se è necessario un argomento localizzato, mantenilo separatamente tramite gli strumenti di traduzione supportati da Shopify o i controlli della lingua delle notifiche. Testa la notifica reale per ogni lingua importante. Perché l'anteprima non è sufficiente Un test Smart Emails controlla il corpo generato e il design. È necessaria una vera notifica Shopify per verificare insieme l'argomento finale, i dati dell'evento e la scelta della lingua del cliente. Questo articolo descrive l'attuale implementazione. Verrà aggiornato se la registrazione automatica dell'oggetto diventerà disponibile in Smart Emails.

Risoluzione dei problemi di traduzioni mancanti o obsolete

Usa questi controlli quando un'email manca di una traduzione o Shopify invia inaspettatamente la lingua principale. 1. Controlla il modello primario Apri Stato dell'e-mail e conferma che il modello principale sia installato. Smart Emails può registrare solo una traduzione secondaria body_html per una risorsa di notifiche Shopify già esistente. 2. Controlla il linguaggio in Smart Emails La lingua deve apparire come set di design nella Home page. Se non lo è, scegli Aggiungere la lingua e attendi che l'installazione termini. 3. Controlla lo stato locale di Shopify La località di Shopify deve essere abilitata e pubblicata. Smart Emails tenta questo automaticamente quando la lingua viene aggiunta, ma Shopify può rifiutare un'operazione locale oppure un commerciante può successivamente modificare le impostazioni linguistiche. 4. Eseguire la sincronizzazione offerta Quando Smart Emails rileva traduzioni mancanti o obsolete, mostra un avviso di sincronizzazione. Tieni aperta l'app finché l'operazione non segnala il completamento, poi aggiorna Stato dell'email. 5. Verificare se la modifica fosse strutturale Il testo e le impostazioni live specifiche per località supportate possono sincronizzarsi automaticamente. Aggiungere, rimuovere o spostare sezioni cambia la struttura HTML. Riesporta prima il template primario; i corpi secondari possono poi essere rigenerati dalla nuova struttura. 6. Testa la reale posizione Shopify del cliente L'interruttore dell'interfaccia Smart Emails non controlla le email in uscita dei clienti. Attiva una vera notifica Shopify utilizzando una posizione cliente e un punto vendita che corrispondano alla lingua testata. 7. Problemi separati di corpo e materia Smart Emails attualmente installa solo corpi di email tradotti. Un soggetto nella lingua primaria con corpo tradotto quindi non è una prova che l'installazione del corpo sia fallita. Se il problema persiste, contatta l'assistenza con l'URL del negozio, nome del modello, lingua principale, lingua attesa del cliente, screenshot dello stato dell'email e il messaggio ricevuto.