语言与翻译

9 文章

作者： Manfred

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什么是多语言邮件？

Smart Emails 目前支持 33 种界面和邮件内容语言。你只需用一种主要语言设计邮件一次。每个被选中的额外邮件语言都会继承相同的视觉设计，并获得其自己的翻译内容。一个商店设计集最多可包含 20 种电子邮件语言，包括主要语言。主编辑与次编辑 - 主编辑器——对设计（样式、字体、布局）和文本的完全控制权。这是你的主要语言。 - 次级编辑器——仅限文本编辑。设计控件隐藏。你会看到一个蓝色横幅：“仅限文本编辑。” 翻译的内容所有文本字段均自动翻译： - 开头文字，结尾文字 - 按钮标签 - 页脚文本（法律、版权、自由文本） - 章节标题 - 营销部分文字（折扣、产品等） - 消息横幅文本 - 常见问题解答 Smart Emails 安装已在 Shopify 中支持且可翻译的主要模板的翻译邮件正文。Shopify 目前为此自动本地化正体安装提供了 52 个 Smart Emails 模板中的 44 个。通知主题行单独管理，Smart Emails 不会自动翻译。

我该如何添加语言？

1. 打开Smart Emails应用。 2. 在主页选择添加语言。 3. 从列表中选择一种或多种语言。 4. 确认选拔。 Smart Emails为每个选定语言创建设计集，复制主设计，使用Google Cloud Translation翻译支持的文本，启用并发布Shopify本地，并为已安装的每个主要模板安装翻译后的邮件正文。你不会手动导出二级语言。如果主模板尚未安装，Shopify 没有 Smart Emails 的邮件资源可供翻译。先安装主模板，然后使用翻译状态提示同步缺失的语言。你可以从所有33种支持的语言中选择。一个商店设计集总共最多包含20种电子邮件语言，包括主要语言。重要提示： Shopify 通知主题与邮件正文分开。Smart Emails 目前安装翻译后的 body_html;主题行不会自动翻译。

自动翻译是如何工作的？

Smart Emails 支持 Google Cloud Translation 的文本字段。主要语言设计是源代码;每个次级语言保留自己的翻译文本，同时继承主设计。工作原理 1. 你在主编辑器中编辑文本（例如更改开头文字） 2. Smart Emails检测文本变化 3. Google Cloud Translation 将新文本翻译成所有第二语言 4. 本地特定的实时文本同步到 Shopify 元字段 5. 当生成的HTML发生变化时，Smart Emails会自动刷新已安装的二级body_html翻译手动覆盖如果你在备用编辑器中手动编辑翻译文本，Smart Emails会保留该特定地区的值，而不是在设计同步时用主要语言文本替换。 Google 翻译适用于注册文本属性，包括嵌套的常见问题解答。Liquid 变量、链接和结构性 HTML 在可见文本翻译过程中受到保护。当前限制：通知主题不包含在本流程中。Smart Emails目前仅注册Shopify的body_html翻译。

我该如何手动编辑翻译？

1. 在主页中，选择一个二级语言设计集。 2. 选择编辑以打开二级编辑器。 3. 在画布中选择一个部分以打开其文本字段。 4. 编辑文本，等待保存指示器完成。在二级编辑器中，只有文本字段可见。设计控件（颜色、字体、布局、图片）是隐藏的，因为它们由主编辑器管理。重要：手动值属于该次要语言。在更改对应的主要语言文本后复查。只有当你有意恢复由该控件支持的继承或自动翻译值时，才清除该字段。

我可以根据语言设置不同的日期格式吗？

是的。日期格式可以为每种语言单独设置。 1. 打开一个语言的备用编辑器 2. 点击画布中的订单号和日期部分 3. 选择与当地相符的日期格式（例如德语为“24.12.2025”，美国English为“12/24/2025”）可用格式：2025年12月24日，2025年12月24日，2025年12月24日，2025年12月24日，2025年12月24日，24日。2025年12月

可用语言

Smart Emails 目前提供 33 种语言。Smart Emails 界面和邮件模板内容也提供相同的语言集。界面可切换为任意可用语言。对于外发邮件内容，一个商店设计集最多可包含20种语言，包括其母语。20种商店语言限制并未减少Smart Emails中可用的33种界面语言。当前语言列表 - العربية - Български - 中文 - Hrvatski - Čeština - Dansk - Nederlands - English - Eesti - Suomi - Français - Deutsch - Ελληνικά - हिन्दी - Magyar - Bahasa Indonesia - Italiano - 日本語 - 한국어 - Latviešu - Lietuvių - Norsk Bokmål - Polski - Português - Română - Русский - Slovenčina - Slovenščina - Español - Svenska - ไทย - Türkçe - Tiếng Việt 添加语言在 Smart Emails 主页选择添加语言。Google Cloud Translation 创建初始翻译内容，Smart Emails 则为已安装在 Shopify 的主模板安装翻译正文。付费套餐中每种可用语言不需额外付费。只需添加商店实际需要的电子邮件语言;未使用的接口语言不会作为外发邮件语言安装。可用语言列表会随着时间扩展。本文和应用语言注册表由Smart Emails本地化审计共同检查。

Shopify 如何选择客户的电子邮件语言？

Shopify，而非 Smart Emails，选择通知发送时使用的地点。Smart Emails 提供翻译后的 body_html，由 Shopify 选择。 Shopify 使用了什么根据通知和结账流程，Shopify可以使用客户记录的地点或客户完成操作的店面和结账语言。 Shopify 发送本地化主体： - 该位置必须在商店中启用并发布 - 必须安装相关的主要通知 - 该地点必须有body_html翻译并通知当满足这些条件时，Shopify 会选择匹配的本地化正文。如果无法获得匹配的翻译，Shopify 可以回退到商店的主语言。更改Smart Emails接口语言界面语言切换会改变Smart Emails的控制。它不会改变客户的Shopify所在地，也不会决定外发通知的语言。测试语言选择使用测试客户或结账时，使用所需的商店语言，触发真实的 Shopify 通知。Smart Emails 预览邮件会检查设计，但不会重现 Shopify 做出的所有客户本地决策。客户可以用多种语言与商店互动。Shopify为相关事件存储的所在地决定了选择的安装翻译。

邮件主题行会被翻译吗？

Smart Emails目前负责翻译和安装通知邮件正文。Shopify将主题行作为独立的可翻译字段存储，Smart Emails目前不注册主题翻译。自动翻译的内容 Google Cloud Translation 翻译从 Smart Emails 主编辑器收集的支持可见文本。Smart Emails 随后为每个安装的主模板生成并注册本地化的 Shopify body_html。哪些内容不会自动翻译 Shopify通知主题不包含在生成的Smart Emails HTML中，目前也未包含在自动安装过程中。如果需要本地化主题，请通过Shopify支持的翻译工具或通知语言控制单独维护。测试每个重要语言的真实通知。为什么预览还不够 Smart Emails测试会检查生成的正文和设计。需要真实的Shopify通知，以验证最终主题、活动数据和客户语言选择。本文介绍当前的实施情况。如果Smart Emails支持自动主题行注册，文章将进行更新。

排查缺失或过时的翻译

当邮件缺少翻译或Shopify意外发送主语言时，使用这些检查。 1. 检查主模板打开电子邮件状态并确认主模板已安装。Smart Emails只能注册一个已存在的Shopify通知资源的备用body_html翻译。 2. 检查Smart Emails中的语言该语言必须作为设计集出现在主页上。如果没有，请选择添加语言并等待安装完成。 3. 查看Shopify的所在地状态 Shopify 所在地必须启用并发布。Smart Emails 在添加语言时会自动尝试，但 Shopify 可以拒绝本地操作，或者商家之后更改语言设置。 4. 运行提供的同步当Smart Emails检测到翻译缺失或过时时，会显示同步通知。保持应用开启，直到操作报告完成，然后刷新邮件状态。 5. 检查变更是否是结构性的文本和支持的本地特定实时设置可以自动同步。添加、删除或移动部分会改变HTML结构。先重新导出主模板;然后可以从新结构重新生成次要实体。 6. 测试客户实际的Shopify地点 Smart Emails 接口开关不控制客户的外出邮件。使用与测试语言匹配的客户和店铺位置触发真实的 Shopify 通知。 7. 独立的正体与主题问题 Smart Emails目前只安装翻译后的邮件主体。因此，主语主题带有翻译主体并不证明正文安装失败。如果问题依旧，请联系客服，提供商店网址、模板名称、主要语言、预期客户语言、邮件状态截图和收到的邮件。