L'email appare diversa dall'anteprima

Manfred

Manfred

Ultimo aggiornamento Nov 8, 2026

Anteprima vs Realtà

L'anteprima dell'editor mostra una prossimazione ravvicinata di come apparirà la tua email. Tuttavia, i client email (Gmail, Outlook, Apple Mail) hanno ciascuno le proprie regole di rendering.

Differenze comuni

  • Outlook — può aggiungere spazio aggiuntivo intorno a immagini e tabelle
  • Gmail — ritaglia email più lunghe di 102 KB
  • Modalità Scuia — Smart Emails dichiara la palette selezionata come solo chiaro, ma i singoli client possono comunque applicare le proprie regole di inversione del colore

Se noti una differenza significativa, invia al supporto il nome del modello, il client e la versione della posta ricevuta, il dispositivo, l'impostazione chiaro/scuro e uno screenshot. Una vera notifica Shopify è più conclusiva di un'anteprima solo per browser.