Xem trước và Thực tế
Bản xem trước trình chỉnh sửa hiển thị gần giống cách email của bạn sẽ trông như thế nào. Tuy nhiên, các ứng dụng email (Gmail, Outlook, Apple Mail) đều có quy tắc hiển thị riêng.
Những điểm khác biệt phổ biến
- Outlook — có thể thêm khoảng cách xung quanh hình ảnh và bảng
- Gmail — cắt email dài hơn 102 KB
- Chế độ tối — Smart Emails tuyên bố bảng màu đã chọn chỉ có ánh sáng, nhưng từng khách hàng vẫn có thể áp dụng quy tắc đảo màu riêng của mình
Nếu bạn nhận thấy sự khác biệt rõ rệt, hãy gửi hỗ trợ tên mẫu, nhận ứng dụng email và phiên bản, thiết bị, cài đặt sáng/tối, và ảnh chụp màn hình. Một thông báo Shopify thực sự sẽ thuyết phục hơn so với chỉ xem trước trên trình duyệt.