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E-Mail sieht anders aus als Vorschau

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Manfred

Manfred

Zuletzt aktualisiert am Nov 8, 2026

Vorschau vs. Realität

Die Editor-Vorschau zeigt eine ungefähre Darstellung dessen, wie Ihre E-Mail aussehen wird. Allerdings haben E-Mail-Clients (Gmail, Outlook, Apple Mail) jeweils ihre eigenen Rendering-Regeln.

Gemeinsame Unterschiede

  • Outlook — kann zusätzlichen Abstand um Bilder und Tabellen hinzufügen
  • Gmail — schneidet E-Mails länger als 102 KB
  • Dunkelmodus — Smart Emails erklärt die ausgewählte Palette als nur hell, aber einzelne Clients können weiterhin ihre eigenen Farbinversionsregeln anwenden

Wenn Sie einen signifikanten Unterschied bemerken, senden Sie Support den Namen der Vorlage, den empfangenden E-Mail-Client und -version, das Gerät, die Hell-/Dunkel-Einstellung und einen Screenshot. Eine echte Shopify-Benachrichtigung ist schlüssiger als eine reine Browser-Vorschau.