Электронная почта выглядит иначе, чем предпросмотр

Manfred

Manfred

Обновлено Nov 8, 2026

Превью против реальности

Превью редактора показывает приблизительное представление того, как будет выглядеть ваша почта. Однако почтовые клиенты (Gmail, Outlook, Apple Mail) имеют свои собственные правила рендеринга.

Общие отличия

  • Outlook — может добавить дополнительные интервалы вокруг изображений и таблиц
  • Gmail — вырезает письма длиннее 102 КБ
  • Тёмный режим — Smart Emails объявляет выбранную палитру только световой, но отдельные клиенты всё ещё могут применять свои правила инверсии цвета

Если вы заметили значительную разницу, отправьте в поддержку имя шаблона, полученный почтовый клиент и версию, устройство, светлую/тёмную настройку и скриншот. Настоящее уведомление Shopify более убедительно, чем браузерный превью.