Превью против реальности
Превью редактора показывает приблизительное представление того, как будет выглядеть ваша почта. Однако почтовые клиенты (Gmail, Outlook, Apple Mail) имеют свои собственные правила рендеринга.
Общие отличия
- Outlook — может добавить дополнительные интервалы вокруг изображений и таблиц
- Gmail — вырезает письма длиннее 102 КБ
- Тёмный режим — Smart Emails объявляет выбранную палитру только световой, но отдельные клиенты всё ещё могут применять свои правила инверсии цвета
Если вы заметили значительную разницу, отправьте в поддержку имя шаблона, полученный почтовый клиент и версию, устройство, светлую/тёмную настройку и скриншот. Настоящее уведомление Shopify более убедительно, чем браузерный превью.