E-mail vypadá jinak než Preview

Manfred

Manfred

Last updated on Nov 8, 2026

Náhled vs realita

Náhled editoru ukazuje přesnou aproximaci toho, jak bude váš e-mail vypadat. Nicméně e-mailoví klienti (Gmail, Outlook, Apple Mail) mají každý svá vlastní pravidla vykreslování.

Běžné rozdíly

  • Outlook — může přidat další mezery mezi obrázky a tabulkami
  • Gmail — vystřihuje e-maily delší než 102 KB
  • Tmavý režim — Smart Emails deklaruje vybranou paletu pouze jako světlou, ale jednotliví klienti si stále mohou aplikovat vlastní pravidla pro inverzi barev

Pokud si všimnete výrazného rozdílu, pošlete podpoře název šablony, přijímající e-mailový klient a verzi, zařízení, nastavení světla/tmavého a screenshot. Skutečné oznámení Shopify je jednoznačnější než náhled pouze v prohlížeči.