Smart Emails
Help Center
Czech cs
How can we help you?
Search for the articles here or browse the categories below.
Browse by topic
Find guides, tutorials, and answers organised by category.
Popular articles
What other people are reading right now.
Sociální vazby
Otevřete podsekci Sociální v nastavení paty. 1. Zapni Zobrazit sociální média v zápatí. 2. Vyberte si, které sítě zobrazíte (Instagram, Facebook, TikTok atd.) 3. Zadejte URL svého profilu 4. Vyberte styl ikon: černý, šedý nebo bílý. Nadpis Nadpis nad ikonami je volitelný. Nechte ho prázdný, pokud nechcete nadpis. Pokud vaše přednastavení obsahuje výchozí nadpis, můžete ho vymazat.
FAQ a řešení problémůMohu používat Smart Emails pro newslettery nebo marketingové e-maily?
Ne. Smart Emails je určen pouze pro Shopify notifikační e-maily — transakční e-maily, které Shopify automaticky posílá (potvrzení objednávek, aktualizace odeslání, vrácení atd.). Pro marketingové e-maily a newslettery použijte Shopify Email nebo specializovanou aplikaci pro e-mailový marketing jako Klaviyo, Omnisend nebo Mailchimp.
ZačínámeCo jsou Smart Emails?
Smart Emails je vizuální editor pro všech 52 podporovaných šablon oznámení Shopify — včetně potvrzení objednávek, aktualizací o odeslání, vrácení zboží, dárkových karet, zákaznických oznámení, účtenek z POS a automatizací Shopify Messaging. Jak to funguje? Smart Emails funguje ve dvou fázích: 1. Fáze návrhu — Vyberte přednastavení a upravte barvy, písma, tlačítka, logo, paty, sekce a obsah ve vizuálním editoru. 2. Fáze instalace — Vygenerujte šablony v Smart Emails, poté zkopírujte a uložte HTML v primárním jazyce do příslušného oznámení Shopify. Shopify neumožňuje aplikacím automaticky nahradit primární tělo oznámení. 3. Živá fáze — Po instalaci se při odeslání e-mailu z Shopify Metafields čte mnoho každodenních nastavení. Strukturální změny stále vyžadují nový export. Čím se to liší? - 30 profesionálních přednastavených přednastavení — 10 designových sad se třemi koordinovanými barevnými variantami - 52 podporovaných Shopify šablon — transakční notifikace, POS e-maily, oznámení zaměstnanců a vybrané automatizace Shopify Messaging - Živá nastavení — barvy, tlačítka, pata, banner a další nastavení založená na Metafieldu mohou být aktualizována bez nahrazení primárního šablonového kódu - Automatický překlad — vyberte si z 33 podporovaných jazyků a použijte až 20 e-mailových jazyků v jednom designovém setu dílny - Žádný kód — nikdy neuvidíte HTML, CSS ani Liquid Další jazyky jsou překládány pomocí Google Cloud Translation. Smart Emails mohou automaticky instalovat lokalizovaná těla pro 44 šablon oznámení, které Shopify zpřístupňuje k překladu, když už mají své primární šablony nainstalované.
Přizpůsobení vašeho designuTypografie
Klikněte na Písma v panelu nástrojů pro změnu fontů a velikostí různých textových prvků: - Shopify Nadpis — hlavní nadpis e-mailu (např. "Objednávka potvrzena") - Nadpisy — nadpisy sekcí - Titulky — štítky a menší sekundární nadpisy - Text těla — hlavní obsah - Patička — text v patě Podle úrovně textu můžete upravit rodinu písem, velikost, tloušťku, kurzívní styl, velká písmena nebo výšku řádku. Dostupná písma jsou vybírána pro širokou kompatibilitu mezi e-mailem a klientem, ale e-mailový klient se může stále vrátit k bezpečnému systémovému písmu, pokud nepodporuje zvolené písmo. Globální nastavení: Typografie platí pro všech 52 šablon e-mailů. Změny jsou okamžitě zveřejněny.
Výuková videaVyberte předvolbu
Vyberte předvolbu
Marketingové sekceCo jsou to marketingové sekce?
Smart Emails exkluzivně: Marketingové sekce neexistují ve výchozích notifikačních e-mailech Shopify. Smart Emails je přidává — a vy ovládáte vše živě, bez nutnosti opětovného exportu. Marketingové sekce proměňují vaše e-maily s notifikacemi Shopify v prodejní kanál. Každé potvrzení objednávky, aktualizace odeslání nebo oznámení o vrácení se stává příležitostí k opakovaným nákupům. Jak fungují - Všechny 5 marketingových sekcí jsou vždy viditelné na plátně editoru se stavovým štítkem (Aktivní nebo skryté) - Podle šablony rozhodujete, které sekce se zobrazí — např. slevy v potvrzení objednávky, ale ne v doručení - Změny textu, kódů a nastavení jsou okamžitě dostupné — není potřeba znovu exportovat - Jedním kliknutím povolte nebo zakážete sekci — aktivní v dalším e-mailu, který Shopify pošle 5 marketingových sekcí - Slevy — Propagujte slevové kódy. Spusněte výprodej za 10 sekund, ukončete ho jedním kliknutím. - Vybraný produkt — Zvýrazněte konkrétní produkt v každém e-mailu. Nový start? Okamžitě produkt vyměňte. - Doporučené produkty — Shopify zobrazuje personalizované návrhy produktů na základě objednávky zákazníka. - Dárková karta — Propagujte dárkové karty před svátky. Povolte před Vánocemi, deaktivujte po svátcích. - Objednávání znovu — Připomeň zákazníkům, aby si znovu objednali spotřební produkty (káva, kosmetika, doplňky stravy). Příklad: Pořádání vánoční akce 1. Otevřete sekci Slevy v editoru 2. Zadejte svůj slevový kód a upravte zprávu 3. Vyberte šablony e-mailů, které slevu zobrazují 4. Hotovo — sleva se objeví v dalším e-mailu, který Shopify pošle 5. Promoce skončila? Nastavte sekci na skryté. Okamžitě zmizí ze všech e-mailů.