Smart Emails
Pusat Bantuan
Indonesian id
How can we help you?
Cari artikel di sini atau jelajahi kategori di bawah ini.
Browse by topic
Find guides, tutorials, and answers organised by category.
Popular articles
What other people are reading right now.
Tipografi
Klik Font di toolbar untuk mengubah font dan ukuran untuk elemen teks yang berbeda: - Judul Shopify — judul utama email (misalnya "Pesanan dikonfirmasi") - Judul — Judul bagian - Subtitle — label dan judul sekunder yang lebih kecil - Teks Isi — teks utama - Kaki halaman — teks footer Tergantung pada tingkat teks, Anda dapat menyesuaikan keluarga font, ukuran, berat, gaya miring, gaya huruf besar, atau tinggi baris. Font yang tersedia dipilih untuk kompatibilitas luas email-klien, tetapi klien email masih dapat kembali ke font sistem yang aman jika tidak mendukung font yang dipilih. Pengaturan global: Tipografi berlaku untuk semua 52 template email. Perubahan langsung aktif.
MemulaiApa itu Smart Emails?
Smart Emails adalah editor visual untuk semua 52 template notifikasi Shopify yang didukung — termasuk konfirmasi pesanan, pembaruan pengiriman, pengembalian, kartu hadiah, notifikasi pelanggan, struk POS, dan otomatisasi Shopify Messing. Bagaimana cara kerjanya? Smart Emails bekerja dalam dua tahap: 1. Fase desain — Pilih preset dan sesuaikan warna, font, tombol, logo, footer, bagian, dan konten di editor visual. 2. Fase instalasi — Buat template Anda di Smart Emails, lalu salin dan simpan HTML bahasa utama di notifikasi Shopify yang sesuai. Shopify tidak mengizinkan aplikasi menggantikan isi notifikasi utama secara otomatis. 3. Fase live — Setelah instalasi, banyak pengaturan sehari-hari dibaca dari Shopify Metafields saat email dikirim. Perubahan struktural masih memerlukan ekspor baru. Apa yang membuatnya berbeda? - 30 preset profesional — 10 set desain dengan tiga variasi warna yang terkoordinasi masing-masing - 52 template Shopify yang didukung — notifikasi transaksi, email POS, notifikasi staf, dan otomasi Pesan Shopify yang dipilih - Pengaturan live — warna, tombol, footer, banner, dan pengaturan berbasis Metafield lainnya dapat diperbarui tanpa mengganti kode template utama - Terjemahan otomatis — pilih dari 33 bahasa yang didukung dan gunakan hingga 20 bahasa email dalam satu set desain toko - Tidak ada kode — Anda tidak pernah melihat HTML, CSS, atau Liquid Bahasa tambahan diterjemahkan dengan Google Cloud Translation. Smart Emails dapat secara otomatis menginstal badan lokal untuk 44 template notifikasi yang diekspos Shopify untuk terjemahan ketika template utama mereka sudah terpasang.
Video pembelajaranPilih preset
Pilih preset
Ekspor & PenerbitanBagaimana cara mengekspor email saya ke Shopify?
Setelah mendesain email Anda, Smart Emails menghasilkan HTML bahasa utama untuk semua template yang memenuhi syarat. Shopify mengharuskan badan notifikasi utama diinstal secara manual, sehingga setiap template harus disalin dan disimpan sekali dalam notifikasi Shopify yang sesuai. Langkah demi langkah 1. Selesaikan mengedit desain bahasa utama dan klik Ekspor ke Shopify. 2. Buka Ekspor dan pilih template, seperti Konfirmasi Pesanan. 3. Klik Salin kode. 4. Buka tujuan Shopify yang ditampilkan oleh Smart Emails. 5. Ganti isi notifikasi yang ada dengan HTML yang disalin. 6. Simpan notifikasi di Shopify. 7. Kembali ke Smart Emails dan ulangi ini untuk setiap template yang ingin Anda instal. Paket berbayar membuka semua 52 template yang didukung. Paket gratis menyediakan lima template untuk menguji seluruh alur kerja. Setelah ekspor Setelah template utama terpasang, Metafield spesifik lokal dan pengaturan live yang didukung dapat diperbarui tanpa mengganti kode tersebut. Menambah atau menghapus bagian, mengubah urutannya, mengganti preset dasar, atau menerima pembaruan konverter struktural memerlukan ekspor utama yang baru. Hanya ekspor bahasa utama secara manual. Saat Anda menambahkan bahasa lain, Smart Emails mengaktifkan lokal Shopify tersebut dan secara otomatis menginstal isi email terjemahan untuk setiap template utama yang sudah terpasang. Lihat What changes go live instantly? untuk daftar lengkapnya.
Hubungi KamiBagaimana cara menghubungi dukungan?
Buka widget pesan LibreDesk di dashboard atau editor Smart Emails untuk menghubungi Saul Studio tanpa meninggalkan aplikasi. Anda juga dapat mengirim email ke [email protected]. Untuk membantu kami menyelesaikan masalah Anda lebih cepat, silakan sertakan: - URL toko Anda - template dan bahasa yang Anda gunakan - apa yang Anda harapkan dan apa yang terjadi - tangkapan layar atau pesan kesalahan persis, jika tersedia Jangan kirim kata sandi, kunci API, detail kartu pembayaran, atau data pribadi pelanggan dalam pesan dukungan.
Bagian PemasaranApa itu Bagian Pemasaran?
Eksklusif Smart Emails: Bagian Pemasaran tidak ada di email notifikasi default Shopify. Smart Emails menambahkannya — dan Anda mengendalikan semuanya secara langsung, tanpa mengekspor ulang. Bagian Pemasaran mengubah email notifikasi Shopify Anda menjadi saluran penjualan. Setiap konfirmasi pesanan, pembaruan pengiriman, atau notifikasi pengembalian menjadi kesempatan untuk mendorong pembelian ulang. Cara kerjanya - Semua 5 Bagian Pemasaran selalu terlihat di kanvas editor dengan label status (Aktif atau Tersembunyi) - Anda menentukan per template bagian mana yang muncul — misalnya Diskon dalam Konfirmasi Pesanan tetapi tidak dalam Pengiriman - Perubahan pada teks, kode, dan pengaturan langsung tersedia — tidak perlu ekspor ulang - Aktifkan atau nonaktifkan sebuah bagian dengan satu klik — aktif di email berikutnya yang dikirim Shopify 5 Bagian Pemasaran - Diskon — Promosikan kode diskon. Mulai penjualan dalam 10 detik, akhiri dengan satu klik. - Produk Unggulan — Sorot produk tertentu di setiap email. Peluncuran baru? Tukar produk secara instan. - Produk yang direkomendasikan — Shopify menampilkan saran produk yang dipersonalisasi berdasarkan pesanan pelanggan. - Kartu Hadiah — Promosikan kartu hadiah sebelum hari libur. Aktifkan sebelum Natal, nonaktifkan setelahnya. - Pesan ulang — Ingatkan pelanggan untuk memesan ulang produk habis pakai (kopi, perawatan kulit, suplemen). Contoh: Menjalankan promosi liburan 1. Buka bagian Diskon di editor 2. Masukkan kode diskon Anda dan sesuaikan pesan 3. Pilih template email mana yang menampilkan diskon 4. Selesai — diskon muncul di email berikutnya yang dikirim Shopify 5. Promosi selesai? Setel bagian ke Tersembunyi. Langsung hilang dari semua email.