Halaman Analytics menampilkan aktivitas untuk template Smart Emails yang terpasang. Pelacakan dikendalikan secara terpisah untuk setiap template.
Aktifkan pelacakan
- Buka Analytics dari navigasi aplikasi.
- Temukan template yang terpasang di bawah Melacak Akun yang Tidak Aktif.
- Klik Aktifkan pelacakan.
- Kirim atau picu email baru setelah pelacakan diaktifkan.
Anda dapat menonaktifkan pelacakan lagi dari kartu template. Peristiwa historis yang sudah tercatat tetap menjadi bagian dari periode pelaporan yang dipilih sampai mereka berakhir atau dibersihkan.
Periode pelaporan yang tersedia
Beralih antara 7, 30, atau 90 hari terakhir. Ringkasan dapat menampilkan total bukaan, total klik, template teratas, bagian yang diklik teratas, dan jumlah template yang sudah mengaktifkan pelacakan.
Bagian yang dilacak klik
Smart Emails mencatat tautan yang didukung dalam tipe bagian berikut:
- Produk yang Direkomendasikan
- Produk Unggulan
- Diskon
- Kartu Hadiah
- Susunan ulang
- Tombol khusus
- Tautan Toko
Bagan template dan legenda menunjukkan bagian mana yang didukung menerima klik.
Memahami hitungan terbuka
Pelacakan terbuka menggunakan gambar jarak jauh yang kecil. Perlindungan privasi, pemblokiran gambar, caching proxy, dan pra-pemuatan melalui layanan email penerimaan dapat mencegah pembukaan atau menciptakan pembukaan otomatis. Angka terbuka oleh karena itu merupakan perkiraan, bukan jumlah pembaca individu yang dijamin.
Pelacakan klik umumnya lebih langsung, tetapi pemindai keamanan dan pemeriksaan tautan otomatis juga dapat menghasilkan permintaan.
Aktifkan pelacakan hanya jika sesuai dengan kebijakan privasi dan hukum yang berlaku. Smart Emails Analytics adalah pelaporan operasional dan bukan pengganti peninjauan manajemen persetujuan atau kepatuhan hukum.