การวิเคราะห์, การติดตามแบบเปิด และการติดตามคลิก

Manfred

Manfred

Last updated on Nov 8, 2026

หน้า Analytics แสดงกิจกรรมสําหรับเทมเพลต Smart Emails ที่ติดตั้งแล้วการติดตามจะถูกควบคุมแยกสําหรับแต่ละเทมเพลต

เปิดใช้งานการติดตาม

  1. เปิด Analytics จากเมนูนําทางของแอป
  2. ค้นหาเทมเพลตที่ติดตั้งไว้ภายใต้ ติดตามการใช้งานที่ไม่เคลื่อนไหว
  3. คลิก เปิดใช้งานการติดตาม
  4. ส่งหรือทริกเกอร์อีเมลใหม่หลังจากเปิดใช้งานการติดตามแล้ว

คุณสามารถปิดการติดตามอีกครั้งจากการ์ดแม่แบบเหตุการณ์ในอดีตที่บันทึกไว้แล้วจะยังคงเป็นส่วนหนึ่งของช่วงเวลารายงานที่เลือกจนกว่าจะหมดอายุหรือได้รับการทําความสะอาด

ช่วงเวลารายงานที่มีให้

สลับระหว่าง 7, 30 หรือ 90 วันที่ผ่านมาสรุปสามารถแสดงจํานวนการเปิดทั้งหมด จํานวนคลิกรวม เทมเพลตด้านบน ส่วนที่คลิกสูงสุด และจํานวนเทมเพลตที่เปิดใช้งานการติดตาม

ส่วนที่ถูกคลิกติดตาม

Smart Emails บันทึกลิงก์ที่รองรับในประเภทส่วนเหล่านี้:

  • ผลิตภัณฑ์แนะนํา
  • สินค้าเด่น
  • ส่วนลด
  • บัตรของขวัญ
  • จัดลําดับใหม่
  • ปุ่มกําหนดเอง
  • ลิงก์ร้านค้า

แผนภูมิแม่แบบและคําอธิบายแสดงว่าส่วนที่รองรับใดได้รับการคลิก

ทําความเข้าใจจํานวนการนับที่เปิด

การติดตามแบบเปิดใช้ภาพขนาดเล็กจากระยะไกลการปกป้องความเป็นส่วนตัว การบล็อกภาพ การแคชพร็อกซี และการโหลดล่วงหน้าโดยบริการอีเมลสามารถป้องกันการเปิดหรือสร้างการเปิดอัตโนมัติได้ดังนั้นจํานวนที่เปิดจึงเป็นเพียงการประมาณการ ไม่ใช่จํานวนผู้อ่านรายบุคคลที่รับประกันได้

การติดตามคลิกโดยทั่วไปจะตรงไปตรงมามากกว่า แต่เครื่องมือสแกนความปลอดภัยและการตรวจสอบลิงก์อัตโนมัติก็สามารถสร้างคําขอได้เช่นกัน

เปิดใช้งานการติดตามเฉพาะในส่วนที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้องของคุณ Smart Emails Analytics เป็นรายงานเชิงปฏิบัติการ ไม่ใช่ทดแทนการจัดการความยินยอมหรือการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมาย