Analys, öppen spårning och klickspårning

Manfred

Manfred

Senast uppdaterad den Nov 8, 2026

Analytics-sidan visar aktivitet för installerade Smart Emails-mallar. Spårningen styrs separat för varje mall.

Aktivera spårning

  1. Öppna Analys från appens navigering.
  2. Hitta en installerad mall under Spårning inaktiv.
  3. Klicka Aktivera spårning.
  4. Skicka eller trigga nya mejl efter att spårning har aktiverats.

Du kan inaktivera spårningen igen från mallkortet. Historiska händelser som redan registrerats förblir en del av den valda rapporteringsperioden tills de åldras ut eller rensas.

Tillgängliga rapporteringsperioder

Växla mellan de senaste 7, 30 eller 90 dagarna. Sammanfattningen kan visa totala antalet öppningar, totala klick, den översta mallen, den högst klickade sektionen och antalet mallar med spårning aktiverat.

Klickspårade sektioner

Smart Emails stödde länkar i dessa sektionstyper:

  • Rekommenderade produkter
  • Utvald produkt
  • Rabatter
  • Presentkort
  • Omordning
  • Custom Button
  • Butikslänkar

Malldiagrammet och legenden visar vilka sektioner stödde sektioner som fick klick.

Förståelse av öppna räkningar

Öppen spårning använder en liten fjärrbild. Integritetsskydd, bildblockering, proxycaching och förladdning genom mottagande e-posttjänster kan förhindra en öppning eller skapa en automatisk öppning. Öppna siffror är därför uppskattningar, inte en garanterad räkning av enskilda läsare.

Klickspårning är generellt mer direkt, men säkerhetsskannrar och automatiska länkkontroller kan också generera förfrågningar.

Aktivera spårning endast där det passar din integritetspolicy och gällande lag. Smart Emails Analytics är operativ rapportering och ersätter inte en granskning av samtyckeshantering eller juridisk efterlevnad.