How can we help you?

Αναζητήστε τα άρθρα εδώ ή περιηγηθείτε στις κατηγορίες παρακάτω.

Browse by topic

Find guides, tutorials, and answers organised by category.

Συχνές ερωτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων

Browse

Popular articles

What other people are reading right now.

Νομικός

Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Διαβάστε τους πλήρεις όρους παροχής υπηρεσιών μας στο saulstudio.app/terms.

Ξεκινώντας

Χρειάζομαι γνώσεις κωδικοποίησης;

Όχι. Το Smart Emails είναι ένας πλήρως οπτικός επεξεργαστής — δεν χρειάζεστε γνώσεις κωδικοποίησης. Όλα γίνονται μέσω οπτικών στοιχείων ελέγχου, όπως επιλογείς χρωμάτων, αναπτυσσόμενα μενού και εναλλαγές. Για προχωρημένους χρήστες, υπάρχει ένα προαιρετικό προσαρμοσμένο πεδίο κωδικού Liquid ανά ενότητα για ειδικές συνθήκες εμφάνισης. Αλλά για κανονική χρήση, δεν χρειάζεται ποτέ να αγγίξετε τον κωδικό.

Εκπαιδευτικά βίντεο

Επιλέξτε μια προεπιλογή

Επικοινωνήστε μαζί μας

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη;

Ανοίξτε το γραφικό στοιχείο μηνυμάτων LibreDesk στον πίνακα εργαλείων ή στο πρόγραμμα επεξεργασίας Smart Emails για να επικοινωνήσετε με το Saul Studio χωρίς να φύγετε από την εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να στείλετε email στο [email protected]. Για να μας βοηθήσετε να λύσουμε το πρόβλημά σας πιο γρήγορα, συμπεριλάβετε: - τη διεύθυνση URL του καταστήματός σας - το πρότυπο και τη γλώσσα που χρησιμοποιείτε - τι περιμένατε και τι συνέβη - ένα στιγμιότυπο οθόνης ή ένα ακριβές μήνυμα σφάλματος, εάν είναι διαθέσιμο Μην στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, κλειδιά API, στοιχεία κάρτας πληρωμής ή προσωπικά δεδομένα πελατών σε μήνυμα υποστήριξης.

Χρέωση & Συνδρομή

Τιμοκατάλογος & Σχέδια

Σχέδια - Δωρεάν — Σχεδιάστε και κάντε προεπισκόπηση και των 52 υποστηριζόμενων προτύπων. Εξαγωγή πέντε προτύπων: Επιβεβαίωση αποστολής, Επιστροφή χρημάτων παραγγελίας, Δημιουργία δωροκάρτας, Καλωσόρισμα λογαριασμού πελάτη και Πρόσκληση λογαριασμού πελάτη. - Προσφορά κυκλοφορίας Pro — 79 $ USD χρεώνονται μία φορά το χρόνο. Εξάγετε και τα 52 υποστηριζόμενα πρότυπα, επιλέξτε και από τις 33 υποστηριζόμενες γλώσσες, χρησιμοποιήστε έως και 20 γλώσσες email σε ένα σετ σχεδίασης καταστήματος και λάβετε υποστήριξη προτεραιότητας. Η κανονική ετήσια τιμή θα αυξηθεί αργότερα στα 99 δολάρια ΗΠΑ. Οι πελάτες που ξεκινούν την υπάρχουσα ετήσια συνδρομή των 79 δολαρίων διατηρούν αυτήν την τιμή συνδρομής όταν αυξάνεται η κανονική τιμή. Μια νέα συνδρομή μετά την ακύρωση μπορεί να προσφερθεί στην τιμή που είναι διαθέσιμη εκείνη τη στιγμή. Δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις για την προσθήκη γλωσσών ή τη μετάφραση υποστηριζόμενου κειμένου. Το Smart Emails υποστηρίζει επί του παρόντος 33 γλώσσες, με περισσότερες γλώσσες να προστίθενται συνεχώς. Μπορείτε να ξεκινήσετε με το δωρεάν πρόγραμμα και να κάνετε αναβάθμιση ανά πάσα στιγμή. Η σχεδιαστική σας εργασία παραμένει διαθέσιμη. Η αναβάθμιση ξεκλειδώνει όλα τα πρότυπα και την εγκατάσταση γλώσσας επί πληρωμή.

Συχνές ερωτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων

Γιατί οι αλλαγές μου δεν εμφανίζονται στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Εάν κάνατε αλλαγές στο πρόγραμμα επεξεργασίας, αλλά δεν εμφανίζονται στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ειδοποιήσεων του Shopify, δοκιμάστε αυτά τα βήματα με τη σειρά: 1. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η ένδειξη αποθήκευσης Smart Emails. 2. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί ένας ξεχωριστός συγχρονισμός Shopify Metafield. 3. Ανανεώστε την προεπισκόπηση στο Shopify Notifications. 4. Ελέγξτε εάν η αλλαγή ήταν δομική. Η προσθήκη, η αφαίρεση ή η μετακίνηση τμημάτων και η εναλλαγή της βασικής προεπιλογής απαιτούν μια νέα κύρια εξαγωγή. 5. Ενεργοποιήστε μια πραγματική ειδοποίηση δοκιμής Shopify μετά την ολοκλήρωση του απαιτούμενου συγχρονισμού ή εξαγωγής. Σημείωση: Υποστηριζόμενη ενημέρωση ζωντανού κειμένου και ρυθμίσεων σχεδίασης μέσω Shopify Metafields. Οι διαρθρωτικές αλλαγές χρειάζονται επανεξαγωγή. Δείτε _"Ποιες αλλαγές βγαίνουν άμεσα ζωντανά;" _ για την πλήρη λίστα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη με τη διεύθυνση URL του καταστήματος, το όνομα του προτύπου, τη γλώσσα και ένα στιγμιότυπο οθόνης.

How can we help you?

Browse by topic

Ξεκινώντας

Προσαρμογή του Σχεδίου σας

Εξαγωγή & Δημοσίευση

Γλώσσες & Μετάφραση

Τμήματα Μάρκετινγκ

Υποσέλιδο

Συχνές ερωτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων

Χρέωση & Συνδρομή

Επικοινωνήστε μαζί μας

Νομικός

Ανάλυση & Παρακολούθηση

Εκπαιδευτικά βίντεο

Popular articles

Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Χρειάζομαι γνώσεις κωδικοποίησης;

Επιλέξτε μια προεπιλογή

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη;

Τιμοκατάλογος & Σχέδια

Γιατί οι αλλαγές μου δεν εμφανίζονται στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;