Smart Emails
Help Center
Italian it
How can we help you?
Cerca gli articoli qui oppure sfoglia le categorie qui sotto.
Esplora per argomento
Trova guide, tutorial e risposte organizzate per categoria.
Sezioni Marketing
Esplora
Iniziare
Esplora
Legale
Esplora
Personalizzazione del design
Esplora
Esportazione e pubblicazione
Esplora
Lingue e traduzione
Esplora
Piè di pagina
Esplora
FAQ e risoluzione dei problemi
Esplora
Fatturazione e Abbonamento
Esplora
Contattaci
Esplora
Analisi e monitoraggio
Esplora
Video didattici
Esplora
Articoli popolari
Cosa leggono le altre persone in questo momento.
Prodotti consigliati
Questa è una sezione Marketing — non esiste nelle email predefinite di Shopify. La controlli in tempo reale: cambia testo, abiliti o disabiliti ogni modello, non è necessario riesportare. Vedi Cosa sono le Sezioni Marketing? per una panoramica. Mostra raccomandazioni personalizzate sui prodotti nelle tue email di notifica. Shopify seleziona automaticamente i prodotti in base alla cronologia degli ordini del cliente. Caso d'uso Aumenta gli acquisti ripetuti mostrando i prodotti rilevanti in ogni conferma di spedizione o aggiornamento dell'ordine — senza alcun lavoro manuale. Cosa puoi personalizzare - Intestazione — ad esempio "Potrebbe piacerti anche" - Numero di prodotti mostrati I prodotti veri e propri sono scelti dall'algoritmo di raccomandazione di Shopify — diverso per ogni cliente.
Sezioni MarketingGift Card
Questa è una sezione Marketing — non esiste nelle email predefinite di Shopify. La controlli in tempo reale: cambia testo, abiliti o disabiliti ogni modello, non è necessario riesportare. Vedi Cosa sono le Sezioni Marketing? per una panoramica. Promuovi le carte regalo direttamente nelle email di notifica con un titolo, una descrizione e un pulsante per l'acquisto. Caso d'uso Prima di Natale o della Festa della Mamma: attiva la sezione Gift Card su tutti i template. Dopo la festività: impostala su Nascondita. Niente riesportazione, niente codice. Cosa puoi personalizzare - Intestazione - Descrizione - Testo e link del pulsante — link alla pagina della tua carta regalo
FAQ e risoluzione dei problemiPosso usare Smart Emails per newsletter o email di marketing?
No. Smart Emails è progettato solo per le email di notifica su Shopify — le email transazionali che Shopify invia automaticamente (conferme d'ordine, aggiornamenti di spedizione, resi, ecc.). Per email e newsletter di marketing, usa Shopify Email o un'app dedicata all'email marketing come Klaviyo, Omnisend o Mailchimp.
Lingue e traduzioneLingue disponibili
Smart Emails attualmente offre 33 lingue. Lo stesso set di lingue è disponibile per l'interfaccia Smart Emails e i contenuti dei template email. L'interfaccia può essere commutata in qualsiasi lingua disponibile. Per i contenuti email in uscita, un set di design shop può contenere fino a 20 lingue in totale, inclusa la lingua principale. Il limite di 20 lingue shop non riduce le 33 lingue di interfaccia disponibili in Smart Emails. Elenco delle lingue attuali - العربية - Български - 中文 - Hrvatski - Čeština - Dansk - Nederlands - English - Eesti - Suomi - Français - Deutsch - Ελληνικά - हिन्दी - Magyar - Bahasa Indonesia - Italiano - 日本語 - 한국어 - Latviešu - Lietuvių - Norsk Bokmål - Polski - Português - Română - Русский - Slovenčina - Slovenščina - Español - Svenska - ไทย - Türkçe - Tiếng Việt Aggiungere un linguaggio Scegli Aggiungere la lingua nella Home Page di Smart Emails. Google Cloud Translation crea il contenuto tradotto iniziale, e Smart Emails installa il corpo tradotto per i template primari già installati in Shopify. Non è prevista alcuna tariffa aggiuntiva per ogni lingua disponibile nel piano a pagamento. Aggiungi solo le lingue email di cui il negozio ha effettivamente bisogno; le lingue di interfaccia inutilizzate non vengono installate come lingue email in uscita. L'elenco delle lingue disponibili viene ampliato nel tempo. Questo articolo e il registro linguistico delle applicazioni vengono controllati insieme tramite l'audit di localizzazione di Smart Emails.
Personalizzazione del designCollegamenti al negozio
I link per negozi forniscono un'area di navigazione compatta nelle tue email di notifica. Usali per destinazioni come la tua home page, nuovi prodotti, collezione in saldo, pagina di contatto o informazioni sui resi. Link per il negozio aperto Clicca Link negozio nella barra degli strumenti dell'editor o seleziona l'area Shop Links nella tela. Configura i contenuti Puoi: - Abilita o disabilita i Shop Links - modifica l'intestazione opzionale - configura le etichette dei link e gli URL disponibili - Controlla lo stile del link tramite le impostazioni globali di colore e tipografia Usa URL https:// completi e testa ogni link in una vera email di test. Linguaggi e sincronizzazione La disposizione e il design dei link provengono dall'editor primario. Le etichette dei link possono essere tradotte per lingua. Gli URL vengono copiati come valori funzionali e non sono tradotti. Se lingue diverse necessitano di URL di destinazione differenti, apri l'editor di seconda lingua pertinente e verifica le impostazioni specifiche della lingua prima di pubblicare. I Link Shop sono memorizzati in Metafield Shopify specifici per la zona e si applicano su tutti i 52 template supportati che contengono il blocco Shop Links.
IniziareQuali cambiamenti vengono pubblicati immediatamente?
Smart Emails utilizza Shopify Metafields per le impostazioni live supportate. Questi valori vengono letti quando Shopify crea un'email. Le modifiche strutturali rimangono parte dell'HTML installato e richiedono una nuova esportazione. Istantaneo (senza riesportazione) - Colori (sfondo, testo, link, pulsanti) - Tipografia (famiglia di font, dimensioni) - Stile dei pulsanti (riempiti, contorno, raggio) - Logo dell'intestazione (immagine, dimensione, allineamento) - Testo a piè di pagina (legale, copyright, social links, testo libero) - Banner del messaggio (testo, colori, acceso/disattivato per modello) - Contenuti e visibilità supportati nella sezione marketing, inclusi sconti, prodotti, gift card e impostazioni di riordino - Footer per lingua, link Shop, banner del messaggio e testo di marketing memorizzati in Metafield specifici per località Richiede la riesportazione - Aggiunta o rimozione di sezioni - Cambio dell'ordine delle sezioni - Passaggio a un preset base diverso - Aggiornamenti del convertitore che modificano la struttura HTML generata Importante: Il modello primario HTML non può essere sostituito automaticamente tramite l'API di Shopify. Quando Smart Emails mostra un avviso di riesportazione, copia il nuovo codice in lingua primaria su Shopify. I corpi installati in seconda lingua supportati possono quindi essere sincronizzati automaticamente.