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Da Manfred

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Cos'è Smart Emails?

Smart Emails è un editor visivo per tutti i 52 modelli di notifiche supportati da Shopify — inclusi confermi d'ordine, aggiornamenti di spedizione, resi, gift card, notifiche ai clienti, ricevute POS e automazioni di messaggistica Shopify. Come funziona? Smart Emails funziona in due fasi: 1. Fase di progettazione — Scegli un preset e personalizza colori, font, pulsanti, logo, piè di pagina, sezioni e contenuti nell'editor visivo. 2. Fase di installazione — Genera i tuoi template in Smart Emails, poi copia e salva l'HTML della lingua primaria nella corrispondente notifica Shopify. Shopify non permette alle app di sostituire automaticamente il corpo principale delle notifiche. 3. Fase live — Dopo l'installazione, molte impostazioni quotidiane vengono lette dai Metafields di Shopify quando viene inviata un'email. I cambiamenti strutturali richiedono ancora una nuova esportazione. Cosa lo rende diverso? - 30 preset professionali — 10 set di design con tre variazioni di colore coordinate ciascuno - 52 modelli Shopify supportati — notifiche transazionali, email POS, notifiche al personale e alcune automazioni di messaggistica Shopify - Impostazioni live — colori, pulsanti, piè di pagina, banner e altre impostazioni basate su Metafield possono aggiornarsi senza sostituire il codice principale del modello - Auto-traduzione — scegli tra 33 lingue supportate e usa fino a 20 lingue email in un unico set di design shop - Nessun codice — non si vedono mai HTML, CSS o Liquid Altre lingue vengono tradotte con Google Cloud Translation. Smart Emails può installare automaticamente i corpi localizzati per i 44 template di notifica che Shopify espone per la traduzione quando i loro template principali sono già installati.

Come posso installare Smart Emails?

Installare Smart Emails sul tuo store Shopify richiede meno di un minuto. 1. Visita l'elenco Smart Emails nello store di Shopify App. 2. Seleziona Aggiungi app. 3. Rivedi e approva i permessi richiesti. 4. Shopify apre la dashboard di Smart Emails. Nota: Smart Emails ha bisogno del permesso per leggere i dati rilevanti del negozio, inclusi prodotti, ordini e branding, per creare anteprime realistiche. Generare un'esportazione non sostituisce automaticamente una notifica primaria di Shopify. Decidi tu quali template principali installare.

Come scelgo un preset di design?

Smart Emails offre 30 varianti preimpostate — 10 set base progettati professionalmente, ciascuno con tre variazioni di colore coordinate. I nomi delle variazioni visualizzate dipendono dal set base selezionato. 1. Apri la dashboard di Smart Emails. 2. Sfoglia i preset. Ogni preset mostra un'anteprima completa. 3. Seleziona il preset che vuoi usare. 4. Seleziona la tua lingua principale. 5. Inizia a modificare. Ogni preset include colori coordinati, font, pulsanti, spaziature, impostazioni del piè di pagina e impostazioni predefinite delle sezioni. Puoi personalizzare tutto dopo — il preset è solo il punto di partenza. Importante: Applicare un altro preset base modifica il design e la struttura usati dai tuoi template. Salva prima uno snapshot del design se vuoi tornare alla versione attuale. Le modifiche strutturali richiedono un'esportazione nuova in lingua primaria.

Come lavora l'editor?

L'editor Smart Emails si apre all'interno di Shopify e ha tre aree principali: - Pannello impostazioni — Modifica testo, colori, immagini, spaziatura e opzioni specifiche per sezione. - Canvas — Un'anteprima visiva dal vivo del template attualmente selezionato. - Barra degli strumenti — Apri le impostazioni globali, cambia larghezza di anteprima, annulla o rifai le modifiche, invia un test e avvia un'esportazione. Apportare modifiche 1. Seleziona una sezione nella tela. 2. I controlli corrispondenti si aprono nel pannello delle impostazioni. 3. Apporta le tue modifiche. La tela si aggiorna immediatamente. 4. Aspetta che l'indicatore di salvataggio sia finito prima di uscire dall'editor. Cambio di template Usa il selezionatore di template per passare tra tutti i 52 template supportati. Le impostazioni di design globale come colori, tipografia, pulsanti, logo e piè di pagina sono condivise. La struttura delle sezioni e il testo specifico del template possono variare a seconda del template. Anteprima desktop e mobile Usa l'interruttore Desktop/Mobile per visualizzare le diverse larghezze. Una vera email di prova rimane il controllo finale perché Gmail, Outlook, Apple Mail e altri client di posta usano motori di rendering diversi. Lingue primarie e secondarie L'editor per lingue primarie contiene i controlli completi di progettazione e struttura. Gli editor per lingue secondarie si concentrano sul testo tradetto. Le modifiche al design sono ereditate dal design primario in modo che tutte le lingue rimangano visivamente sincronizzate. Importante: Il salvataggio automatico protegge il tuo lavoro, ma un salvataggio completato non sostituisce automaticamente l'HTML principale memorizzato in Shopify quando la struttura è cambiata.

Ho bisogno di conoscenze di programmazione?

No. Smart Emails è un editor completamente visivo — non serve alcuna conoscenza di programmazione. Tutto avviene tramite controlli visivi come selettori di colore, menu a tendina e interruttori. Per gli utenti avanzati, c'è un campo Liquid code personalizzato opzionale per ogni sezione per condizioni di visualizzazione speciali. Ma per l'uso normale, non è mai necessario toccare il codice.

Dove posso trovare le mie email su Shopify?

Le tue email di notifica Shopify sono qui: 1. Apri Shopify admin → impostazioni → notifiche. 2. Trova la notifica che vuoi installare, come una conferma d'ordine o un aggiornamento sulla spedizione. 3. Apri la notifica per visualizzare in anteprima o modificare il corpo dell'email. Questo è il momento in cui incolli il codice HTML di Smart Emails durante il processo di esportazione.

Quali cambiamenti vengono pubblicati immediatamente?

Smart Emails utilizza Shopify Metafields per le impostazioni live supportate. Questi valori vengono letti quando Shopify crea un'email. Le modifiche strutturali rimangono parte dell'HTML installato e richiedono una nuova esportazione. Istantaneo (senza riesportazione) - Colori (sfondo, testo, link, pulsanti) - Tipografia (famiglia di font, dimensioni) - Stile dei pulsanti (riempiti, contorno, raggio) - Logo dell'intestazione (immagine, dimensione, allineamento) - Testo a piè di pagina (legale, copyright, social links, testo libero) - Banner del messaggio (testo, colori, acceso/disattivato per modello) - Contenuti e visibilità supportati nella sezione marketing, inclusi sconti, prodotti, gift card e impostazioni di riordino - Footer per lingua, link Shop, banner del messaggio e testo di marketing memorizzati in Metafield specifici per località Richiede la riesportazione - Aggiunta o rimozione di sezioni - Cambio dell'ordine delle sezioni - Passaggio a un preset base diverso - Aggiornamenti del convertitore che modificano la struttura HTML generata Importante: Il modello primario HTML non può essere sostituito automaticamente tramite l'API di Shopify. Quando Smart Emails mostra un avviso di riesportazione, copia il nuovo codice in lingua primaria su Shopify. I corpi installati in seconda lingua supportati possono quindi essere sincronizzati automaticamente.

Configurazione completa: da preimpostati a email Shopify multilingue

Usa questa checklist quando configuri Smart Emails per la prima volta. 1. Scegliere la lingua principale La tua lingua principale è la fonte per il design, la struttura del modello e le traduzioni automatiche. Scegli la lingua in cui scrivi normalmente e mantieni il contenuto dell'email. 2. Scegli e personalizza un preset Seleziona una delle 30 varianti preimpostate, poi apri l'editor. Configura colori globali, tipografia, pulsanti, logo, Link del negozio, piè di pagina e eventuali sezioni di marketing. Rivedi la struttura individuale e il testo dei modelli che intendi utilizzare. 3. Invia un'email di test Apri un modello e scegli Email di prova nella barra degli strumenti. Inserisci un indirizzo email, invia il messaggio e controlla il risultato sia su desktop che su mobile. Testa link importanti, immagini, contenuti a piè di pagina e sia la modalità chiara che quella scura. 4. Generare i modelli primari Clicca Esportazione in Shopify. Smart Emails salva il design e genera l'HTML per ogni modello disponibile sul tuo piano. 5. Installare il linguaggio principale in Shopify Vai su Esportazioni, seleziona un modello e copiane il codice. Apri la destinazione Shopify mostrata da Smart Emails, sostituisci il corpo delle notifiche e salvala. Ripeti questo per ogni modello principale che vuoi usare. Shopify non consente a un'app di sostituire automaticamente il corpo delle notifiche principali. Questo passaggio di copia e salvataggio è quindi necessario una volta per ogni modello primario e di nuovo dopo modifiche strutturali. 6. Aggiungere lingue secondarie Torna alla Home Page di Smart Emails e clicca su Aggiungere la lingua. Seleziona le lingue richieste e conferma. Smart Emails allora: - crea un set di design specifico per linguaggio - Copia il disegno principale - traduce il testo supportato con Google Cloud Translation - abilita e pubblica la località in Shopify - installa il body_html tradotto per ogni template primario supportato e traducibile già installato Non esporti manualmente le versioni in seconda lingua. Smart Emails offre 33 linguaggi di interfaccia e contenuti email. Un negozio può mantenere fino a 20 linguaggi email in un unico set di design, inclusa la lingua principale. Aggiungi solo le lingue che il negozio utilizza effettivamente. 7. Controlla lo stato dell'email Apri Stato dell'e-mail per verificare quali template primari e versioni linguistiche sono presenti. Se un linguaggio è stato aggiunto prima che un template primario fosse installato, installa prima il template primario e poi esegui la sincronizzazione offerta. 8. Attiva una vera notifica Shopify Crea un ordine di prova o attiva la notifica pertinente. Questo test finale verifica insieme i dati Shopify Liquid, la selezione della lingua del cliente, l'oggetto e il corpo dell'email. Limitazione attuale: Smart Emails installa automaticamente i corpi delle email tradotte per i 44 modelli di notifica che Shopify espone per la traduzione. Le righe di oggetto delle notifiche di Shopify sono separate e attualmente non sono tradotte da Smart Emails.

Come posso aggiungere, spostare e cancellare sezioni?

Ognuno dei 52 template ha la propria struttura di sezione. Seleziona il template che vuoi modificare prima di aggiungere, spostare o eliminare una sezione. Aggiungi una sezione 1. Seleziona una sezione nella tela. 2. Clicca sul controllo + nella posizione in cui dovrebbe apparire la nuova sezione. 3. Scegli una delle sezioni disponibili per quel modello. 4. Configura il contenuto e le impostazioni nella scheda delle impostazioni. La lista è consapevole del template. Le sezioni che non hanno senso per la notifica attuale di Shopify sono nascoste, e le sezioni che possono apparire solo una volta non possono essere inserite due volte. Sposta una sezione Seleziona la sezione e usa i suoi controlli su o giù. Smart Emails rispetta le posizioni richieste. Ad esempio, il piè di pagina rimane la sezione finale. Elimina una sezione Seleziona la sezione e clicca sul controllo di eliminazione. Le sezioni obbligatorie e quelle gestite globalmente possono essere protette dalla cancellazione. Cambiamenti strutturali editoriali Aggiunte di sezioni, cancellazioni e modifiche d'ordine modificano l'HTML generato. Dopo aver effettuato una di queste modifiche, genera una nuova esportazione e sostituisci il codice modello primario in Shopify. Le lingue secondarie installate possono quindi essere rigenerate automaticamente dalla struttura aggiornata. Consiglio: Annullare è disponibile se rimuovi o sposti una sezione per errore, a patto che tu non abbia lasciato o ricaricato la sessione attuale dell'editor.