Come sceglie Shopify il linguaggio delle email di un cliente?

Manfred

Manfred

Ultimo aggiornamento Nov 8, 2026

Shopify, non Smart Emails, sceglie la località utilizzata quando viene inviata una notifica. Smart Emails fornisce il body_html tradotto che Shopify può selezionare.

Cosa usa Shopify

A seconda delle notifiche e del flusso del pagamento, Shopify può utilizzare la località registrata dal cliente o la lingua del negozio e del checkout in cui il cliente ha completato l'azione.

Per Shopify inviare il corpo localizzato:

  • La località deve essere abilitata e pubblicata nel negozio
  • Deve essere installata la notifica primaria pertinente
  • deve esistere una traduzione body_html per quella località e notifica

Quando queste condizioni sono soddisfatte, Shopify sceglie il corpo localizzato corrispondente. Se una traduzione corrispondente non è disponibile, Shopify può tornare alla lingua principale del negozio.

Modifica del linguaggio dell'interfaccia Smart Emails

Il cambio di linguaggio dell'interfaccia modifica i controlli delle Smart Emails. Non cambia la località Shopify del cliente e non determina la lingua di una notifica in uscita.

Test della selezione della lingua

Usa un cliente di prova o un checkout con la lingua desiderata e attiva la vera notifica Shopify. Un'email di anteprima Smart Emails verifica il design ma non riproduce ogni decisione cliente-locale presa da Shopify.

Un cliente può interagire con il negozio in più di una lingua. La posizione geografica di Shopify memorizzata per l'evento rilevante determina quale traduzione installata seleziona.