Shopify, et non Smart Emails, choisit l’emplacement utilisé lors de l’envoi d’une notification. Smart Emails fournit le body_html traduit que Shopify peut sélectionner.
Ce que Shopify utilise
Selon la notification et le flux de paiement, Shopify peut utiliser l’emplacement enregistré du client ou la langue de la boutique et du moment où le client a effectué l’action.
Pour que Shopify envoie le corps localisé :
- Le lieu doit être activé et publié dans la boutique
- La notification primaire pertinente doit être installée
- une traduction
body_htmldoit exister pour cette localisation et cette notification
Lorsque ces conditions sont remplies, Shopify choisit le corps localisé correspondant. Si aucune traduction correspondante n’est disponible, Shopify peut revenir à la langue principale de la boutique.
Changement du langage de l’interface Smart Emails
Le changement de langage de l’interface modifie les contrôles Smart Emails. Il ne modifie pas le lieu Shopify d’un client et ne détermine pas la langue d’une notification sortante.
Test de la sélection de la langue
Utilisez un client test ou un paiement avec le langage de la vitrine souhaité et déclenchez la vraie notification Shopify. Un email de prévisualisation Smart Emails vérifie le design mais ne reproduit pas toutes les décisions de localisation client prises par Shopify.
Un client peut interagir avec le magasin dans plusieurs langues. Le lieu de placement de Shopify stocké pour l’événement concerné détermine la traduction installée qu’il sélectionne.