Vista previa vs realidad
La vista previa del editor muestra una aproximación cercana a cómo se verá tu correo. Sin embargo, los clientes de correo (Gmail, Outlook, Apple Mail) tienen cada uno sus propias reglas de renderizado.
Diferencias comunes
- Perspectiva — puede añadir espacio extra alrededor de imágenes y tablas
- Gmail — recorta correos electrónicos de más de 102 KB
- Modo Oscuro — Smart Emails declara la paleta seleccionada como solo de luz, pero los clientes individuales pueden aplicar sus propias reglas de inversión de color
Si notas una diferencia significativa, envía al soporte el nombre de la plantilla, el cliente y la versión del correo recibido, el dispositivo, la configuración claro/oscuro y una captura de pantalla. Una notificación real de Shopify es más concluyente que una vista previa solo en el navegador.