Vollständiger Leitfaden zu den E-Mail-Abschnitten

Manfred

Manfred

Zuletzt aktualisiert am Nov 8, 2026

Abschnitte sind die Bausteine einer Smart Emails-Vorlage. Der Editor bietet nur Abschnitte an, die mit der ausgewählten Shopify-Benachrichtigung kompatibel sind, und einige benachrichtigungsspezifische Abschnitte können nicht manuell hinzugefügt werden.

Struktur und Text

  • Shopify-Header — die Hauptbenachrichtigungsüberschrift
  • Einleitungstext, Mitarbeiter-Einleitungstext und Versand-Einleitungstext — kontextspezifische Einleitungsinhalt
  • Text, Eigene Nachricht und Abschlusstext — bearbeitbare Textbereiche
  • Textspalten — mehrere Textblöcke in Spalten
  • Abstand und Trennlinie — visuelle Abstände und Trennung
  • FAQ — eine Liste individueller Fragen und Antworten

Bestellungen, Produkte und Gesamtsummen

  • Produkt und Produkte — grundlegende Produktinformationen
  • Produkte mit Preisen — Posten, Rabatte, Steuern, Versand und Gesamtsummen
  • Produkte mit Erstattung und Produkte mit Umtausch — Rückerstattungs- und Umtauschdetails
  • Bestellnummer, Bestellnotizen, Zahlungsinformationen, Zahlungsbedingungen, Zahlungserinnerung und Gesamtbetrag
  • Adressdetails, Versanddetails und Abholort

Diese Abschnitte zeigen Shopify-Daten nur an, wenn die Benachrichtigung sie bereitstellt. Beispieldaten können in unterstützten Panels zur Vorschau aktiviert werden.

Buttons und Aktionen

  • Bestellstatus-Button, Tracking-Button und Jetzt bezahlen-Button
  • Button — ein benutzerdefinierter Call-to-Action mit Label und URL
  • Apple Wallet Button
  • Shop-Links — Navigationslinks zu Shop-Seiten

Bilder und Layouts

  • Bild
  • Bild mit Text
  • Zwei Bilder nebeneinander
  • Bild mit Overlay
  • App-Download

Marketing-Abschnitte

  • Nachrichten-Banner
  • Rabatte
  • Hervorgehobenes Produkt
  • Empfohlene Produkte
  • Geschenkkarte
  • Nachbestellen

Marketing-Abschnitte können ausgewählten Vorlagen zugewiesen und nach der Installation der Hauptvorlage über Live-Einstellungen verwaltet werden.

Geschenkkarten, Rückgaben und Kontobenachrichtigungen

  • Geschenkkarten-Code, Geschenkkarten-Details und Nachricht an Empfänger
  • Rücksendeetikett-Anleitung und Rückgabe-Ablehnungsgründe
  • Guthabendetails
  • E-Mail-Adressänderung und Verkaufszuordnung-Änderungen
  • Umfrage

Globale Abschnitte

Das Header-Logo, das Nachrichtenbanner, Shop-Links und der Footer verwenden gemeinsame Einstellungen. Ihr visuelles Design wird vom Haupteditor verwaltet, während unterstützter Text für jede Sprache separat gespeichert wird.

Wichtig: Das Hinzufügen, Löschen oder Umordnen eines Abschnitts ist eine strukturelle Änderung und erfordert einen neuen Export in der primären Sprache.