GYIK és hibaelhárítás

8 bejegyzések Manfred

Által Manfred

8 bejegyzések Manfred

Által Manfred

Miért nem jelennek meg a változtatásaim az e-mailekben?

Ha változtattál a szerkesztőben, de ezek nem jelennek meg a Shopify értesítési e-mailjeidben, próbáld meg ezeket a lépéseket sorrendben: 1. Várd meg, amíg a Smart Emails mentési mutató véget nem ér. 2. Várj néhány másodpercet, hogy egy külön Shopify Metafield szinkronizáció befejeződjön. 3. Frissítse az előnézetet a Shopify Notifications részben. 4. Ellenőrizd, hogy a változás szerkezeti volt-e. A szakaszok hozzáadása, eltávolítása vagy áthelyezése, valamint az alap előbeállítás váltása új elsődleges exportot igényel. 5. Indíts el egy valódi Shopify tesztértesítést, miután a szükséges szinkronizáció vagy exportálás befejeződött. Megjegyzés: Támogatott élő szöveg és tervezési beállítások frissítése a Shopify Metafields-en keresztül. A szerkezeti változtatásokat újraexportálni kell. Lásd _ "Milyen változások kerülnek azonnal elérhetővé?" _ a teljes listáért. Ha a probléma továbbra is fennáll, vedd fel a kapcsolatot a támogatással a bolt URL-ével, sablon nevel, nyelvezettel és egy képernyőképpal.

Az e-mail másképp néz ki az előnézethez képest

Előzetes vs valóság Az szerkesztő előnézete közelíti meg az e-mailed megjelenését. Azonban az e-mail klienseknek (Gmail, Outlook, Apple Mail) mindegyiknek megvannak a maga renderelési szabályai. Közös különbségek - Outlook — további távolságot adhat a képek és táblázatok köré - Gmail — 102 KB-nál hosszabb e-maileket vág ki - Sötét mód — A Smart Emails a kiválasztott palettát csak fénynek hirdeti, de az egyes kliensek továbbra is alkalmazhatják saját szín-inverziós szabályaikat Ha jelentős különbséget észlelsz, küldd el a sablon nevét, az e-mail klienst és verzióját, az eszközt, a világos/sötét beállítást, valamint egy képernyőképet. Egy valódi Shopify értesítés egyértelműbb, mint egy böngészős előnézet.

Hogyan küldjek teszte-mailt?

Közvetlenül a Smart Emails szerkesztőből küldhetsz tesztet a sablon telepítése előtt vagy után a Shopify-ban. Küldés a Smart Emails-ből 1. Nyisd meg a tesztelni kívánt sablont. 2. Válaszd a Tesztlevél gombot az eszközsávban. 3. Adja meg a címzett e-mail címét. 4. Válaszd ki a Teszt küldését, és várd meg a megerősítést. 5. Ellenőrizd a bejövő és spam mappát. A kézbesítés néhány percig is eltarthat, attól függően, melyik levelező szerver van. A Smart Emails a teszt generálása előtt elmenti a legfrissebb szerkesztő állapotot. A teszt előnézeti adatokat használ, így alkalmas elrendezés, színek, képek, linkek, mobil viselkedés és sötét mód ellenőrzésére. Előzetes a Shopify-ban 1. Menj Shopify Admin → beállításokhoz → értesítésekhez 2. Kattintson egy sablonra 3. Kattints az Előnézetre, hogy lásd, hogyan néz ki Teszteld a Shopify valódi értesítését Telepítés után létrehozz egy Shopify tesztrendelést, vagy indítsd el a releváns valódi értesítést. Ez a tervezés mellett ellenőrizi a Shopify értesítési eseményét, ügyfél helyszínét, Liquid adatait és végső tárgysorát. Tipp: Teszteld mind a Smart Emails előnézetes üzenetet, mind egy valódi Shopify értesítést. Ők érvényesítik a szállítási lánc különböző részeit.

Hogyan térhetek vissza a Shopify alapértelmezett e-mailjeihez?

Ha vissza akarod állítani a sablont a Shopify eredeti tervére: 1. Menj a Shopify Admin → Settings → Értesítések oldalra. 2. Kattints a vissza kívánt sablonra 3. Kattints a Revert az alapértelmezettre Ez eltávolítja a Smart Emails kódot, és visszaállítja a Shopify beépített sablonját. Bármikor újraexportálhatod a Smart Emails-t, hogy újra alkalmazd a tervedet.

Meg kell tartanom a Smart Emails-t telepítve?

Igen. Smart Emails-nek telepítve kell maradnia, hogy az élő változások működjenek. Miért? Az első exportálás után a Smart Emails szinkronizálja a támogatott élő beállításokat és fordításokat a Shopify-val. Ha eltávolítod az alkalmazást, ezek a frissítések megszűnnek, és az eltávolítás törlése eltávolítja a Smart Emails Metafields-et és a regisztrált e-mail testfordításokat. Mi történik, ha eltávolítom? - A Shopify-ba korábban beillesztett elsődleges HTML nem automatikusan cserélődik a Shopify alapértelmezett sablonjával - Smart Emails Metafield értékek és definíciók eltávolítása - Smart Emails body_html fordításai eltávolítva - A tervezési készleteket, beállításokat és exportelőzményeket eltávolítják a Smart Emails adatbázisból a tisztítás és későbbi Shopify adatszerkesztési folyamat részeként - Az újratelepítés új beállítást indít; nem állítja vissza automatikusan a törölt dizájnt Ha le akarod állítani a fizetős csomagot, de megtartod az alkalmazást és annak tervezési adatait, töröld az előfizetést ahelyett, hogy eltávolítanád a Smart Emails-t. Eltávolítás előtt állítsd vissza a Shopify alapértelmezett sablonjait, vagy tartsd meg külön másolatot a későbbi HTML-ről, amire szükséged lehet.

Használhatom a Smart Emails-t hírlevelekhez vagy marketinglevelekhez?

Nem. A Smart Emails kizárólag a Shopify értesítési e-mailek számára készült — azokra a tranzakciós e-mailekre, amelyeket a Shopify automatikusan küld (rendelési megerősítések, szállítási frissítések, visszaküldések stb.). Marketinges e-mailekhez és hírlevelekhez használd a Shopify Emailt vagy egy dedikált e-mail marketing alkalmazást, mint például a Klaviyo, Omnisend vagy Mailchimp.

Hogyan működik az automatikus mentés?

A Smart Emails automatikusan menti el az szerkesztő módosításait. Nincs rendszeres Mentés gomb. Időzítés mentése Miután abbahagyod a szerkesztést, a szerkesztő általában körülbelül két másodpercet vár, és a jelenlegi dizájnt írja a Smart Emails adatbázisba. Néhány szerkesztői művelet azonnali mentést kényszerít, beleértve azokat a munkafolyamatokat is, amelyeknek a jelenlegi kimenetet kell generálniuk. Mi mentett meg Az Auto-Save tárolja a sablonszekciókat, tartalmakat, globális színeket, tipográfiát, gombokat, lábalapokat, bolti linkeket, bannereket, marketing beállításokat, elrendezést és egyéb, a dizájnkészlethez tartozó tervezési értékeket. Shopify szinkronizáció A támogatott élő beállítások szintén szinkronizálva vannak a Shopify Metafields-szel. Ez egy különálló művelet, és az adatbázis mentése után röviddel befejezhető. A szerkesztő bezárása Várd meg, amíg a mentési mutató befejeződik, mielőtt bezárnád a szerkesztőt, exportálnád vagy oldalt cserélnéd. A Smart Emails biztonságos betöltési kapukat is használ, így egy hiányos szerkesztő betöltés nem írhatja felül a meglévő mentett terveket. Az automatikus mentés nem szünteti meg az új elsődleges exportolás szükségességét szerkezeti változtatások után, például szakaszok hozzáadása, törlése vagy áthelyezése után.

Visszavonás és újrakezdés

A szerkesztő vezeti a friss tervezési pillanatképek történetét, így vissza tudod fordítani a változtatást, majd vissza tudod állítani. Billentyűs billentyűk - Undo: Ctrl+Z Windowson vagy Linuxon, Cmd+Z macOS-en - Redo: Ctrl+Shift+Z Windowson vagy Linuxon, Cmd+Shift+Z macOS-en - Alternatív újrajátszás Windowson: Ctrl+Y A visszavonás és újrakezdés gombok is elérhetők a szerkesztő eszközsávjában. Mit lehet helyreállítani A történeti pillanatképek tartalmazzák a jelenlegi sablonstruktúrát és a releváns tervezési beállításokat. Lefedhetik olyan műveleteket, mint a színek megváltoztatása, szakaszbeállítások szerkesztése, előbeállítások alkalmazása, szakaszok áthelyezése vagy szakasz törlése. Játékmenet korlátai A visszavonás előzménye a jelenlegi szerkesztői üléshez tartozik, és fix maximális méretű. Az szerkesztő újratöltése vagy egy másik mentett kontextusba váltás visszaállíthatja az elérhető előzményeket. A visszavonás nem helyettesíti a nevelt tervezési mentési helyet. Amikor visszavonod és új változtatást csinálsz, az előző újracsinálási útvonalat eldobják.