DUK & Trikčių šalinimas

8 straipsniai Manfred Autorius Manfred

Kodėl mano pakeitimai nerodomi el. laiškuose?

Jei atlikote pakeitimus redaktoriuje, bet jie neatsiranda jūsų Shopify pranešimų el. laiškuose, išbandykite šiuos žingsnius iš eilės: 1. Palaukite, kol baigsis Smart Emails išsaugojimo indikatorius. 2. Leiskite kelias sekundes atskirai Shopify Metafield sinchronizacijai užbaigti. 3. Atnaujinkite peržiūrą Shopify Notifications. 4. Patikrinkite, ar pokytis buvo struktūrinis. Dalių, pašalinimo ar perkėlimo ir bazinio nustatymo keitimas reikalauja naujo pirminio eksporto. 5. Po to, kai reikalinga sinchronizacija ar eksportas įvyks, suaktyvinkite tikrą Shopify testinį pranešimą. Pastaba: Palaikoma gyvo teksto ir dizaino nustatymų atnaujinimas per Shopify Metafields. Struktūriniai pakeitimai reikalauja pakartotinio eksporto. Žr. _"Kokie pakeitimai įsigalioja iš karto?" _ dėl viso sąrašo. Jei problema išlieka, susisiekite su palaikymu pateikdami parduotuvės URL, šablono pavadinimą, kalbą ir ekrano nuotrauką.

El. paštas atrodo kitaip nei peržiūra

Peržiūra prieš realybę Redaktoriaus peržiūra rodo artimą jūsų el. laiško atvaizdavimą. Tačiau el. pašto klientai (Gmail, Outlook, Apple Mail) turi savo atvaizdavimo taisykles. Bendri skirtumai - Outlook — gali pridėti papildomą tarpą aplink paveikslėlius ir lenteles - Gmail — klipuoja el. laiškus, ilgesnius nei 102 KB - Dark Mode — Smart Emails paskelbia pasirinktą paletę tik šviesia, tačiau atskiri klientai vis tiek gali taikyti savo spalvų inversijos taisykles Jei pastebite reikšmingą skirtumą, atsiųskite palaikymui šablono pavadinimą, gavimo el. pašto programą ir versiją, įrenginį, šviesos/tamsos nustatymą ir ekrano nuotrauką. Tikras Shopify pranešimas yra aiškesnis nei tik naršyklėje veikianti peržiūra.

Kaip išsiųsti bandomąjį el. laišką?

Galite siųsti testą tiesiai iš Smart Emails redaktoriaus prieš arba po šablono įdiegimo Shopify. Siųsti iš Smart Emails 1. Atidarykite šabloną, kurį norite testuoti. 2. Pasirinkite Bandomasis paštas įrankių juostoje. 3. Įveskite gavėjo el. pašto adresą. 4. Pasirinkite Siųsti testą ir palaukite patvirtinimo. 5. Patikrinkite pašto dėžutę ir šlamšto aplanką. Pristatymas gali užtrukti kelias minutes, priklausomai nuo gavėjo serverio. Smart Emails išsaugo naujausią redaktoriaus būseną prieš sugeneruodamas testą. Testas naudoja peržiūros duomenis, todėl tinka tikrinti išdėstymą, spalvas, paveikslėlius, nuorodas, mobilųjį elgesį ir tamsųjį režimą. Peržiūra Shopify 1. Eikite į Shopify administratoriaus → nustatymų → pranešimų 2. Spustelėkite šabloną 3. Spustelėkite "Peržiūra", kad pamatytumėte, kaip atrodo Išbandykite tikrąjį Shopify pranešimą Po įdiegimo sukurkite Shopify testinį užsakymą arba paleiskite atitinkamą realų pranešimą. Tai patvirtina Shopify pranešimo įvykį, kliento vietą, Liquid duomenis ir galutinį temos eilutę, be dizaino. Patarimas: Išbandykite tiek Smart Emails peržiūros pranešimą, tiek tikrą Shopify pranešimą. Jie patvirtina skirtingas pristatymo grandinės dalis.

Kaip grįžti prie Shopify numatytųjų el. laiškų?

Jei norite grąžinti šabloną į Shopify originalų dizainą: 1. Eikite į Shopify Admin → Settings → Notifications 2. Spustelėkite šabloną, kurį norite atstatyti. 3. Spustelėkite Grąžinti į numatytąjį Tai pašalina Smart Emails kodą ir atkuria Shopify integruotą šabloną. Galite bet kada vėl eksportuoti iš Smart Emails, kad vėl pritaikytumėte savo dizainą.

Ar man reikia nuolat įdiegti Smart Emails?

Taip. Smart Emails turi likti įdiegtas, kad gyvi pakeitimai veiktų. Kodėl? Po pradinio eksporto Smart Emails sinchronizuoja palaikomus tiesioginius nustatymus ir vertimus su Shopify. Jei pašalinsite programėlę, šie atnaujinimai sustoja, o pašalinimo valymas pašalina Smart Emails Metafield ir registruotus el. laiško turinio vertimus. Kas nutiks, jei pašalinsiu žaidimą? - Pagrindinis HTML, anksčiau įklijuotas į Shopify, nėra automatiškai pakeičiamas Shopify numatytuoju šablonu - Smart Emails Metafield reikšmės ir apibrėžimai pašalinti - Smart Emails body_html vertimai pašalinti - Dizaino rinkiniai, nustatymai ir eksporto istorija pašalinami iš Smart Emails duomenų bazės kaip valymo ir vėlesnio Shopify duomenų redagavimo proceso dalis - Įdiegus iš naujo, prasideda nauja konfigūracija; ji automatiškai neatkuria ištrinto dizaino Jei norite nutraukti mokamą planą, bet išsaugoti programėlę ir jos dizaino duomenis, atšaukite prenumeratą, o ne pašalinkite Smart Emails. Prieš pašalindami, atkurkite Shopify numatytuosius šablonus arba pasilikite atskirą HTML kopiją, kurios gali prireikti vėliau.

Ar galiu naudoti Smart Emails naujienlaiškiams ar rinkodaros el. laiškams?

Ne. Smart Emails sukurtas tik Shopify pranešimų el. laiškams – transakciniams el. laiškams, kuriuos Shopify siunčia automatiškai (užsakymų patvirtinimai, siuntimo atnaujinimai, grąžinimai ir pan.). Rinkodaros el. laiškams ir naujienlaiškiams naudokite Shopify Email arba specialią el. pašto rinkodaros programėlę, pvz., Klaviyo, Omnisend ar Mailchimp.

Kaip veikia automatinis išsaugojimas?

Smart Emails automatiškai išsaugo redaktoriaus pakeitimus. Nėra įprasto "Išsaugoti" mygtuko. Taupykite laiką Nustojus redaguoti, redaktorius paprastai palaukia apie dvi sekundes ir įrašo dabartinį dizainą į Smart Emails duomenų bazę. Kai kurie redaktoriaus veiksmai priverčia išsaugoti žaidimą iš karto, įskaitant darbo eigas, kurios turi generuoti dabartinį rezultatą. Kas išsaugoma Automatinis išsaugojimas saugo šablonų skyrius, turinį, bendras spalvas, tipografiją, mygtukus, poraštę, parduotuvės nuorodas, banerį, rinkodaros nustatymus, išdėstymą ir kitas dizaino vertybes, priklausančias dizaino rinkiniui. Shopify sinchronizacija Palaikomi gyvi nustatymai taip pat sinchronizuojami su Shopify Metafields. Tai atskira operacija, kuri gali baigtis netrukus po duomenų bazės išsaugojimo. Redaktoriaus uždarymas Palaukite, kol išsaugojimo indikatorius bus baigtas, prieš uždarydami redaktorių, eksportuodami ar keisdami puslapius. Smart Emails taip pat naudoja saugius įkėlimo vartus, todėl nepilnas redaktoriaus įkėlimas negali perrašyti esamo išsaugoto dizaino. Automatinis išsaugojimas nepašalina poreikio naujam pirminiam eksportui po struktūrinių pakeitimų, tokių kaip sekcijų pridėjimas, šalinimas ar perkėlimas.

Atšaukti ir perdaryti

Redaktorius saugo naujausių dizaino momentinių nuotraukų istoriją, kad galėtumėte atšaukti pakeitimus ir vėl juos atkurti. Klaviatūros spartieji klavišai - Atšaukti: Ctrl+Z Windows arba Linux, Cmd+Z macOS - Redo: Ctrl+Shift+Z Windows arba Linux, Cmd+Shift+Z macOS - Alternatyvus pakartojimas Windows sistemoje: Ctrl+Y Redaktoriaus įrankių juostoje taip pat yra mygtukai atšaukti ir pakartoti. Ką galima atkurti Istorijos momentinės kopijos apima dabartinę šablono struktūrą ir atitinkamus dizaino nustatymus. Jos gali apimti veiksmus, tokius kaip spalvų keitimas, sekcijų nustatymų redagavimas, išankstinio nustatymo taikymas, sekcijų perkėlimas ar sekcijos ištrynimas. Sesijų limitai Atšaukimo istorija priklauso dabartinei redaktoriaus sesijai ir turi fiksuotą maksimalų dydį. Perkrovus redaktorių arba perjungus į kitą išsaugotą kontekstą, galima atstatyti esamą istoriją. Atšaukimas nėra pavadinto dizaino išsaugojimo vietos pakaitalas. Kai atšaukiate ir padarote naują pakeitimą, ankstesnis pakartotinis kelias yra atmestas.