Smart Emails
fi
Language
en English de German ar Arabic bg Bulgarian cs Czech da Danish el Greek es Spanish et Estonian fi Finnish fr French hi Hindi hr Croatian hu Hungarian id Indonesian it Italian ja Japanese ko Korean lt Lithuanian lv Latvian nl Dutch no no pl Polish pt Portuguese ro Romanian ru Russian sk Slovak sl Slovenian sv Swedish th Thai tr Turkish vi Vietnamese zh_CN Chinese (China)

UKK ja vianmääritys

8 articles Manfred By Manfred

Miksi muutokseni eivät näy sähköposteissa?

Jos teit muutoksia editorissa, mutta ne eivät näy Shopify-ilmoitussähköposteissasi, kokeile näitä vaiheita järjestyksessä: 1. Odota, kunnes Smart Emails -tallennusindikaattori on valmis. 2. Odota muutama sekunti, että erillinen Shopify Metafield -synkronointi valmistuu. 3. Päivitä esikatselu Shopify Notifications -tiedostossa. 4. Tarkista, oliko muutos rakenteellinen. Osien lisääminen, poistaminen tai siirtäminen sekä perusesiasetuksen vaihtaminen vaatii uuden ensisijaisen viennin. 5. Käynnistä oikea Shopify-testiilmoitus, kun vaadittu synkronointi tai vienti on suoritettu. Huomautus: Tuettu live-teksti ja suunnitteluasetukset päivittyvät Shopify Metafieldsin kautta. Rakenteelliset muutokset vaativat uudelleenvientiä. Katso _"Mitkä muutokset tulevat välittömästi?" _ koko listan löytämiseksi. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeen kaupan URL-osoitteella, mallipohjan nimellä, kielellä ja kuvakaappauksella.

Sähköposti näyttää erilaiselta kuin esikatselu

Ennakko vs todellisuus Editorin esikatselu näyttää läheisen arvion siitä, miltä sähköpostisi näyttää. Kuitenkin sähköpostiohjelmilla (Gmail, Outlook, Apple Mail) on omat renderöintisääntönsä. Yhteiset erot - Outlook — voi lisätä ylimääräisiä välejä kuvien ja taulukoiden ympärille - Gmail — leikkaa yli 102 KB pituisia sähköposteja - Dark Mode — Smart Emails ilmoittaa valitun paletin vain valolle, mutta yksittäiset asiakkaat voivat silti soveltaa omia värinkääntösääntöjään Jos huomaat merkittävän eron, lähetä tukihenkilölle mallipohjan nimi, sähköpostin vastaanotto ja versio, laite, valo/pimeä asetus sekä kuvakaappaus. Oikea Shopify-ilmoitus on lopullisempi kuin pelkkä selaimella tehty esikatselu.

Miten lähetän testisähköpostin?

Voit lähettää testin suoraan Smart Emails -editorista ennen tai jälkeen pohjan asennuksen Shopify-sovellukseen. Lähetä Smart Emails -sivustolta 1. Avaa testattava mallipohja. 2. Valitse työkalupalkista Testiposti. 3. Syötä vastaanottajan sähköpostiosoite. 4. Valitse Lähetä testi ja odota vahvistusta. 5. Tarkista postilaatikko ja roskapostikansio. Toimitus voi kestää muutaman minuutin riippuen vastaanottavasta postipalvelimesta. Smart Emails tallentaa viimeisimmän editorin tilan ennen testin luomista. Testi käyttää esikatseludataa, joten se soveltuu asettelun, värien, kuvien, linkkien, mobiilikäyttäytymisen ja pimeän tilan tarkistamiseen. Esikatselu Shopifyssa 1. Mene Shopify Admin → Asetukset → Ilmoitukset 2. Klikkaa mallipohjaa 3. Klikkaa Esikatselu nähdäksesi, miltä se näyttää Testaa Shopify:n oikea ilmoitus Asennuksen jälkeen luo Shopify-testitilaus tai käynnistä asiaankuuluva oikea ilmoitus. Tämä varmistaa Shopify:n ilmoitustapahtuman, asiakaspaikan, Liquid-datan ja lopullisen aiherivin suunnittelun lisäksi. Vinkki: Testaa sekä Smart Emails -esikatseluviesti että oikea Shopify-ilmoitus. Ne validoivat toimitusketjun eri osia.

Miten pääsen takaisin Shopify:n oletussähköposteihin?

Jos haluat palauttaa mallipohjan Shopify:n alkuperäiseen suunnitteluun: 1. Mene kohtaan Shopify Admin → Settings → Notifications 2. Klikkaa mallipohjaa, jonka haluat palauttaa 3. Klikkaa Palauta oletustilaan Tämä poistaa Smart Emails-koodin ja palauttaa Shopify:n sisäänrakennetun mallipohjan. Voit viedä Smart Emails -sovelluksen uudelleen milloin tahansa ja soveltaa suunnitelmaasi uudelleen.

Tarvitseeko minun pitää Smart Emails asennettuna?

Kyllä. Smart Emails täytyy pysyä asennettuna, jotta reaaliaikaiset muutokset toimivat. Miksi? Alkuperäisen viennin jälkeen Smart Emails synkronoi tuetut reaaliaikaiset asetukset ja käännökset Shopify:n kanssa. Jos poistat sovelluksen, nämä päivitykset loppuvat ja poisto-puhdistus poistaa Smart Emails Metakentät ja rekisteröidyt sähköpostin runkokäännökset. Mitä tapahtuu, jos poistan asennuksen? - Aiemmin Shopify'hin liitetty pääasiallinen HTML ei korvaudu automaattisesti Shopify'n oletuspohjalla - Smart Emails Metafieldin arvot ja määritelmät poistetaan - Smart Emails body_html -käännökset poistetaan - Suunnittelusetit, asetukset ja vientihistoria poistetaan Smart Emails -tietokannasta osana siivous- ja myöhempää Shopify-datan sensurointiprosessia - Uudelleenasennus käynnistää uuden kokoonpanon; se ei palauta poistettua designia automaattisesti Jos haluat lopettaa maksullisen liittymän mutta pitää sovelluksen ja sen suunnittelutiedot, peruuta tilaus sen sijaan, että poistat Smart Emails. Ennen poistamista palauta Shopify:n oletuspohjat tai pidä erillinen kopio mahdollisesta HTML:stä, jota saatat myöhemmin tarvita.

Voinko käyttää Smart Emails -sovellusta uutiskirjeissä tai markkinointisähköposteissa?

Ei. Smart Emails on suunniteltu vain Shopify-ilmoitussähköposteille — niille transaktiosähköposteille, joita Shopify lähettää automaattisesti (tilausvahvistukset, toimituspäivitykset, palautukset jne.). Markkinointisähköposteihin ja uutiskirjeisiin käytä Shopify Emailia tai erillistä sähköpostimarkkinointisovellusta, kuten Klaviyo, Omnisend tai Mailchimp.

Miten automaattinen tallennus toimii?

Smart Emails tallentaa editorin muutokset automaattisesti. Ei ole olemassa tavallista Tallenna-painiketta. Tallenna ajoitus Kun lopetat muokkaamisen, editori odottaa yleensä noin kaksi sekuntia ja kirjoittaa nykyisen suunnittelun Smart Emails -tietokantaan. Jotkin editoritoiminnot pakottavat tallennuksen välittömästi, mukaan lukien työnkulut, jotka tuottavat nykyisen tuloksen. Mitä säästetään Auto-Save tallentaa mallipohjan osiot, sisällön, globaalit värit, typografian, napit, alakirjan, kauppalinkit, bannerin, markkinointiasetukset, ulkoasun ja muut design-arvot, jotka kuuluvat suunnittelukokonaisuuteen. Shopify-synkronointi Tuetut live-asetukset synkronoidaan myös Shopify Metafieldsiin. Tämä on erillinen operaatio ja voi valmistua pian tietokantatallennuksen jälkeen. Editorin sulkeminen Odota, että tallennusindikaattori on valmis, ennen kuin suljet editorin, viet tai vaihdat sivuja. Smart Emails käyttää myös turvallisia latausportteja, joten keskeneräinen editorilataus ei voi korvata olemassa olevaa tallennettua suunnittelua. Automaattinen tallennus ei poista tarvetta uudelle ensisijaiselle viennille rakenteellisten muutosten, kuten osien lisäämisen, poistamisen tai siirtämisen jälkeen.

Kumoa ja tee uudelleen

Editori pitää historiaa viimeaikaisista design-snapshot-otoksista, jotta voit peruuttaa muutoksen ja palauttaa sen. Näppäimistön pikanäppäimet - Undo: Ctrl+Z Windowsilla tai Linuxilla, Cmd+Z macOS:llä - Redo: Ctrl+Shift+Z Windowsissa tai Linuxissa, Cmd+Shift+Z macOS:ssa - Vaihtoehtoinen uudelleenkäyttö Windowsissa: Ctrl+Y Peruutus- ja uudelleen-painikkeet ovat myös saatavilla editorin työkalupalkissa. Mitä voidaan palauttaa Historian snapshotit sisältävät nykyisen mallipohjan rakenteen ja asiaankuuluvat suunnitteluasetukset. Ne voivat kattaa toimintoja, kuten värien muuttamisen, osio-asetusten muokkaamisen, esiasetuksen lisäämisen, osioiden siirtämisen tai osion poistamisen. Istuntorajoitukset Peruutushistoria kuuluu nykyiseen editoriistuntoon ja sillä on kiinteä maksimikoko. Editorin lataaminen tai siirtyminen toiseen tallennettuun kontekstiin voi nollata käytettävissä olevan historian. Peruutus ei korvaa nimettyä suunnittelutallennuspaikkaa. Kun peruutat ja teet uuden muutoksen, edellinen uudelleentekopolku hylätään.