Smart Emails
sl
Jezik
en English de German ar Arabic bg Bulgarian cs Czech da Danish el Greek es Spanish et Estonian fi Finnish fr French hi Hindi hr Croatian hu Hungarian id Indonesian it Italian ja Japanese ko Korean lt Lithuanian lv Latvian nl Dutch no no pl Polish pt Portuguese ro Romanian ru Russian sk Slovak sl Slovenian sv Swedish th Thai tr Turkish vi Vietnamese zh_CN Chinese (China)

Pogosta vprašanja in odpravljanje težav

8 članki Manfred Od Manfred

Zakaj se moje spremembe ne prikazujejo v e-pošti?

Če ste spremembe naredili v urejevalniku, a se ne pojavijo v vaših Shopify obvestilih, poskusite naslednje korake po vrsti: 1. Počakajte, da se indikator shranjevanja Smart Emails konča. 2. Pustite nekaj sekund, da se zaključi ločena sinhronizacija Shopify Metafield. 3. Osvežite predogled v Shopify Notifications. 4. Preveri, ali je bila sprememba strukturna. Dodajanje, odstranjevanje ali premikanje odsekov in menjava osnovne prednastavitve zahtevajo nov primarni izvoz. 5. Po končani sinhronizaciji ali izvozu sprožite pravo obvestilo o Shopify testu. Opomba: Podprta posodobitev besedila in nastavitev oblikovanja preko Shopify Metafields. Strukturne spremembe potrebujejo ponovni izvoz. Glej _"Katere spremembe postanejo takoj aktivne?" _ za celoten seznam. Če težava vztraja, kontaktirajte podporo z URL-jem trgovine, imenom predloge, jezikom in posnetkom zaslona.

E-pošta izgleda drugače kot v predogledu

Predogled proti resničnosti Predogled urejevalnika prikazuje približek, kako bo vaša e-pošta izgledala. Vendar pa imajo e-poštni odjemalci (Gmail, Outlook, Apple Mail) vsaka svoja pravila za upodabljanje. Pogoste razlike - Outlook — lahko doda dodatne razmike med slikami in tabelami - Gmail — izreže e-pošto, daljšo od 102 KB - Temni način — Smart Emails razglasi izbrano paleto kot samo svetlo, vendar lahko posamezne stranke še vedno uporabijo svoja pravila za inverzijo barv Če opazite pomembno razliko, pošljite podpori ime predloge, prejemni e-poštni odjemalec in različico, napravo, svetle/temne nastavitve in posnetek zaslona. Pravo Shopify obvestilo je bolj dokončno kot predogled samo v brskalniku.

Kako pošljem testno e-pošto?

Test lahko pošljete neposredno iz urejevalnika Smart Emails pred ali po namestitvi predloge v Shopify. Pošiljanje iz Smart Emails 1. Odprite predlogo, ki jo želite testirati. 2. Izberite Preizkusna pošta v orodni vrstici. 3. Vnesite e-poštni naslov prejemnika. 4. Izberite Pošlji test in počakajte na potrditev. 5. Preverite nabiralnik in mapo za neželeno pošto. Dostava lahko traja nekaj minut, odvisno od strežnika prejemnika pošte. Smart Emails shrani najnovejše stanje urednika pred generiranjem testa. Test uporablja predogledne podatke, zato je primeren za preverjanje postavitve, barv, slik, povezav, vedenja mobilnih naprav in temnega načina. Predogled v Shopify 1. Pojdite na Shopify Skrbniška → nastavitve → obvestila 2. Kliknite na predlogo 3. Kliknite Predogled, da vidite, kako izgleda Preizkusite pravo obvestilo Shopify Po namestitvi ustvarite testno naročilo za Shopify ali sprožite ustrezno pravo obvestilo. To preveri Shopify-jev dogodek obvestila, lokacijo stranke, podatke Liquid in končno zadevo poleg dizajna. Nasvet: Preizkusite tako predogledno sporočilo Smart Emails kot pravo Shopify obvestilo. Preverjajo različne dele dostavne verige.

Kako se vrnem na privzeta e-poštna sporočila Shopify?

Če želite predlogo povrniti na izvirno zasnovo Shopify: 1. Pojdite na Shopify Nastavitve → → obvestila 2. Kliknite na predlogo, ki jo želite povrniti 3. Kliknite Vrni na privzeto S tem se odstrani koda Smart Emails in se obnovi vgrajena predloga Shopify. Iz Smart Emails lahko kadarkoli ponovno izvozite in ponovno uporabite svoj dizajn.

Ali moram imeti nameščene Smart Emails?

Da. Smart Emails morajo ostati nameščeni, da spremembe delujejo v živo. Zakaj? Po začetnem izvozu Smart Emails sinhronizira podprte nastavitve v živo in prevode s Shopify. Če odstranite aplikacijo, se te posodobitve ustavijo, čiščenje odstranitve pa odstrani metapolja Smart Emails in registrirane prevode teles e-pošte. Kaj se zgodi, če odstranim? - Primarni HTML, ki je bil prej prilepljen v Shopify, ni samodejno zamenjan z privzeto predlogo Shopify - Vrednosti in definicije metapolj Smart Emails so odstranjene - Smart Emails body_html prevodi so odstranjeni - Oblikovalski nabori, nastavitve in zgodovina izvoza se odstranijo iz baze Smart Emails kot del čiščenja in kasnejšega postopka redakcije podatkov Shopify - Ponovna namestitev začne novo nastavitev; ne obnovi samodejno izbrisane zasnove Če želite ukiniti plačljiv paket, a obdržati aplikacijo in njene oblikovalske podatke, prekličite naročnino, namesto da odstranite Smart Emails. Pred odstranitvijo obnovi privzete predloge Shopify ali pa shrani ločeno kopijo HTML-ja, ki ga boš morda potreboval kasneje.

Ali lahko uporabljam Smart Emails za e-novice ali marketinška sporočila?

Ne. Smart Emails je zasnovan samo za Shopify obvestilna sporočila — transakcijska sporočila, ki jih Shopify pošilja samodejno (potrditve naročil, posodobitve pošiljanja, vračila itd.). Za marketinška e-poštna sporočila in novice uporabite Shopify Email ali namensko aplikacijo za e-poštni marketing, kot so Klaviyo, Omnisend ali Mailchimp.

Kako deluje samodejno shranjevanje?

Smart Emails samodejno shrani spremembe urejevalnika. Ni običajnega gumba za shranjevanje. Prihrani čas Ko prenehate z urejanim, urejevalnik običajno počaka približno dve sekundi in zapiše trenutni dizajn v bazo Smart Emails. Nekatera dejanja urednika zahtevajo takojšnje shranjevanje, vključno z delovnimi tokovi, ki morajo ustvariti trenutni izhod. Kaj je rešeno Samodejno shranjevanje shranjuje razdelke predlog, vsebino, globalne barve, tipografijo, gumbe, noge, povezave do trgovine, pasico, marketinške nastavitve, postavitev in druge oblikovalske vrednote, ki pripadajo naboru oblikovanja. Shopify sinhronizacija Podprte žive nastavitve so prav tako sinhronizirane z Shopify Metafields. To je ločena operacija in se lahko zaključi kmalu po shranjevanju baze podatkov. Zapiranje urejevalnika Počakajte, da se indikator shranjevanja konča, preden zaprete urejevalnik, izvažate ali zamenjate strani. Smart Emails prav tako uporablja varna nalaganja, tako da nepopolna naložitev urejevalnika ne more prepisati obstoječe shranjene zasnove. Samodejno shranjevanje ne odpravlja potrebe po novem primarnem izvozu po strukturnih spremembah, kot so dodajanje, brisanje ali premikanje odsekov.

Razveljavi in ponovi

Urejevalnik vodi zgodovino nedavnih oblikovalskih posnetkov, da lahko spremembo obrnete in ponovno obnovite. Bližnjice na tipkovnici - Razveljavi: Ctrl+Z na Windows ali Linux, Cmd+Z na macOS - Redo: Ctrl+Shift+Z na Windows ali Linux, Cmd+Shift+Z na macOS - Alternativna ponovitev na Windows: Ctrl+Y Gumbi za razveljavitev in ponovitev so na voljo tudi v orodni vrstici urejevalnika. Kaj je mogoče obnoviti Posnetki zgodovine vključujejo trenutno strukturo predloge in ustrezne nastavitve oblikovanja. Lahko zajemajo dejanja, kot so spreminjanje barv, urejanje nastavitev sekcij, uporaba prednastavitve, premikanje odsekov ali brisanje odseka. Omejitve sej Razveljavitev zgodovine pripada trenutni seji urejevalnika in ima fiksno največjo velikost. Ponovni nalaganje urejevalnika ali preklop na drug shranjeni kontekst lahko ponastavi razpoložljivo zgodovino. Razveljavitev ni nadomestilo za imenovano režo za shranjevanje v zasnovanju. Ko razveljaviš in nato narediš novo spremembo, se prejšnja pot ponovitve zavrže.