Smart Emails
lv
Valoda
en English de German ar Arabic bg Bulgarian cs Czech da Danish el Greek es Spanish et Estonian fi Finnish fr French hi Hindi hr Croatian hu Hungarian id Indonesian it Italian ja Japanese ko Korean lt Lithuanian lv Latvian nl Dutch no no pl Polish pt Portuguese ro Romanian ru Russian sk Slovak sl Slovenian sv Swedish th Thai tr Turkish vi Vietnamese zh_CN Chinese (China)

Biežāk uzdotie jautājumi un problēmu risināšana

8 raksti Manfred autors Manfred

Kāpēc manas izmaiņas neparādās e-pastos?

Ja veicāt izmaiņas redaktorā, bet tās neparādās jūsu Shopify paziņojumu e-pastos, izmēģiniet šos soļus secīgi: 1. Pagaidiet, līdz Smart Emails saglabāšanas indikators būs beidzies. 2. Atvēliet dažas sekundes, lai pabeigtu atsevišķu Shopify Metafield sinhronizāciju. 3. Atsvaidziniet priekšskatījumu Shopify Notifications. 4. Pārbaudi, vai izmaiņas bija strukturālas. Sekciju pievienošana, noņemšana vai pārvietošana un bāzes iestatījuma maiņa prasa jaunu primāro eksportu. 5. Aktivizējiet īstu Shopify testa paziņojumu pēc nepieciešamās sinhronizācijas vai eksportēšanas pabeigšanas. Piezīme: Atbalstīts tiešraides teksta un dizaina iestatījumu atjauninājums caur Shopify Metafields. Strukturālām izmaiņām nepieciešama atkārtota eksportēšana. Skatīt _"Kādas izmaiņas kļūst pieejamas uzreiz?" _ pilnam sarakstam. Ja problēma saglabājas, sazinieties ar atbalstu, norādot veikala URL, veidnes nosaukumu, valodu un ekrānuzņēmumu.

E-pasts izskatās citādi nekā priekšskatījums

Priekšskatījums pret realitāti Redaktora priekšskatījums rāda tuvu tam, kā izskatīsies jūsu e-pasts. Tomēr e-pasta klientiem (Gmail, Outlook, Apple Mail) katram ir savi attēlošanas noteikumi. Biežākās atšķirības - Outlook — var pievienot papildu atstarpes ap attēliem un tabulām - Gmail — klipē e-pastus, kas garāki par 102 KB - Tumšais režīms — Smart Emails nosaka, ka izvēlētā palete ir tikai gaiša, bet atsevišķi klienti joprojām var piemērot savus krāsu inversijas noteikumus Ja pamanāt būtisku atšķirību, nosūtiet atbalstam veidnes nosaukumu, saņemšanas e-pasta klientu un versiju, ierīci, gaismas/tumsas iestatījumu un ekrānuzņēmumu. Īsts Shopify paziņojums ir pārliecinošāks nekā tikai pārlūkprogrammas priekšskatījums.

Kā nosūtīt testa e-pastu?

Jūs varat nosūtīt testu tieši no Smart Emails redaktora pirms vai pēc veidnes instalēšanas Shopify. Sūtīt no Smart Emails 1. Atver veidni, kuru vēlies testēt. 2. Izvēlies Testa pasts rīkjoslā. 3. Ievadiet saņēmēja e-pasta adresi. 4. Izvēlies Sūtīt testu un gaidi apstiprinājumu. 5. Pārbaudiet iesūtni un surogātpasta mapi. Piegāde var aizņemt dažas minūtes atkarībā no saņemošā pasta servera. Smart Emails saglabā jaunāko redaktora stāvokli pirms testa ģenerēšanas. Tests izmanto priekšskatījuma datus, tāpēc tas ir piemērots izkārtojuma, krāsu, attēlu, saišu, mobilo ierīču uzvedības un tumšā režīma pārbaudei. Priekšskatījums Shopify 1. Dodieties uz Shopify administratora → iestatījumiem → paziņojumiem 2. Noklikšķiniet uz veidnes 3. Noklikšķiniet uz priekšskatījuma, lai redzētu, kā tas izskatās Testējiet Shopify īsto paziņojumu Pēc instalēšanas izveidojiet Shopify testa pasūtījumu vai aktivizējiet attiecīgo reālo paziņojumu. Tas pārbauda Shopify paziņojuma notikumu, klienta atrašanās vietu, Liquid datus un galīgo temata rindu, papildus dizainam. Padoms: Pārbaudiet gan Smart Emails priekšskatījuma ziņojumu, gan īstu Shopify paziņojumu. Tie apstiprina dažādas piegādes ķēdes daļas.

Kā es varu atgriezties pie Shopify noklusējuma e-pastiem?

Ja vēlaties atgriezt veidni pie Shopify oriģinālā dizaina: 1. Dodieties uz Shopify Admin → Settings → Notifications 2. Noklikšķiniet uz veidnes, kuru vēlaties atgriezt atpakaļ 3. Noklikšķiniet Atgriezties pie noklusējuma Tas noņem Smart Emails kodu un atjauno Shopify iebūvēto veidni. Jūs jebkurā laikā varat atkārtoti eksportēt no Smart Emails, lai atkal pielietotu savu dizainu.

Vai man jāuztur Smart Emails instalēts?

Jā. Smart Emails ir jāuztur instalēts, lai tiešsaistes izmaiņas darbotos. Kāpēc? Pēc sākotnējās eksportēšanas Smart Emails sinhronizē atbalstītos tiešsaistes iestatījumus un tulkojumus ar Shopify. Ja atinstalē lietotni, šie atjauninājumi apstājas, un atinstalēšanas tīrīšana noņem Smart Emails Metafield un reģistrētos e-pasta teksta tulkojumus. Kas notiek, ja es atinstalēju? - Galvenais HTML, kas iepriekš tika ielīmēts Shopify, netiek automātiski aizvietots ar Shopify noklusējuma veidni - Smart Emails Metafield vērtības un definīcijas tiek noņemtas - Smart Emails body_html tulkojumi ir noņemti - Dizaina kopas, iestatījumi un eksportēšanas vēsture tiek izņemti no Smart Emails datubāzes kā daļa no tīrīšanas un vēlākās Shopify datu rediģēšanas procesa - Pārinstalēšana sāk jaunu iestatījumu; tas automātiski neatjauno izdzēsto dizainu Ja vēlaties pārtraukt maksas plānu, bet saglabāt lietotni un tās dizaina datus, atceliet abonementu, nevis atinstalējiet Smart Emails. Pirms atinstalēšanas atjaunojiet Shopify noklusējuma veidnes vai saglabājiet atsevišķu HTML kopiju, kas vēlāk varētu būt nepieciešama.

Vai es varu izmantot Smart Emails jaunumu vēstulēm vai mārketinga e-pastiem?

Nē. Smart Emails ir paredzēts tikai Shopify paziņojumu e-pastiem — transakciju e-pastiem, ko Shopify automātiski nosūta (pasūtījumu apstiprinājumi, piegādes atjauninājumi, atgriešanas utt.). Mārketinga e-pastiem un jaunumu vēstulēm izmantojiet Shopify Email vai speciālu e-pasta mārketinga lietotni, piemēram, Klaviyo, Omnisend vai Mailchimp.

Kā darbojas automātiskā saglabāšana?

Smart Emails automātiski saglabā redaktora izmaiņas. Nav parastas saglabāšanas pogas. Laika taupīšana Pēc rediģēšanas pārtraukšanas redaktors parasti pagaida apmēram divas sekundes un raksta pašreizējo dizainu Smart Emails datubāzē. Dažas redaktora darbības piespiež saglabāt spēli nekavējoties, tostarp darba plūsmas, kurām jāģenerē aktuāls rezultāts. Kas ir saglabāts Automātiskā saglabāšana glabā veidņu sadaļas, saturu, globālās krāsas, tipogrāfiju, pogas, kājeni, Veikala saites, baneri, mārketinga iestatījumus, izkārtojumu un citas dizaina vērtības, kas pieder šim komplektam. Shopify sinhronizācija Atbalstītie tiešraides iestatījumi arī tiek sinhronizēti ar Shopify Metafields. Šī ir atsevišķa operācija un var pabeigties drīz pēc datubāzes saglabāšanas. Redaktora slēgšana Pagaidiet, līdz saglabāšanas indikators ir beidzies, pirms aizverat redaktoru, eksportējat vai mainiet lapas. Smart Emails arī izmanto drošus ielādes vārtus, lai nepilnīga redaktora ielāde nevarētu pārrakstīt jau esošu saglabāto dizainu. Automātiskā saglabāšana neatceļ nepieciešamību pēc jauna primārā eksporta pēc strukturālām izmaiņām, piemēram, sekciju pievienošanas, dzēšanas vai pārvietošanas.

Atcelt un pārtaisīt

Redaktors glabā neseno dizaina momentuzņēmumu vēsturi, lai varētu atcelt izmaiņas un atjaunot tās vēlreiz. Tastatūras īsinājumtaustiņi - Atsaukt: Ctrl+Z Windows vai Linux, Cmd+Z macOS - Redo: Ctrl+Shift+Z Windows vai Linux, Cmd+Shift+Z macOS - Alternatīva pārstrāde Windows: Ctrl+Y Redaktora rīkjoslā ir pieejamas arī atsaukšanas un atkārtotas pogas. Ko var atjaunot Vēstures momentuzņēmumi ietver pašreizējo veidnes struktūru un atbilstošos dizaina iestatījumus. Tie var ietvert tādas darbības kā krāsu maiņa, sadaļu iestatījumu rediģēšana, iepriekš iestatīta piemērošana, sadaļu pārvietošana vai sadaļas dzēšana. Sesiju ierobežojumi Atsaukšanas vēsture pieder pašreizējai redaktora sesijai un tai ir fiksēts maksimālais izmērs. Redaktora pārlādēšana vai pāreja uz citu saglabātu kontekstu var atiestatīt pieejamo vēsturi. Atsaukšana nav nosaukta dizaina saglabāšanas slota aizvietotājs. Kad tu atsauc un veic jaunu izmaiņu, iepriekšējais atkārtošanas ceļš tiek atmests.