Kasuta neid kontrolle, kui e-kirjal puudub tõlge või Shopify saadab ootamatult põhikeele.
1. Kontrolli peamist malli
Ava E-posti olek ja kinnita, et peamine mall on paigaldatud. Smart Emails saab registreerida ainult teise body_html tõlke juba olemasoleva Shopify teavituse ressursi jaoks.
2. Kontrolli Smart Emails keelt
Keel peab avalehel ilmuma disainikomplektina. Kui ei ole, vali Lisa keel ja oota, kuni paigaldus lõpeb.
3. Kontrolli Shopify asukoha staatust
Shopify asukoht tuleb olla lubatud ja avaldatud. Smart Emails proovib seda automaatselt, kui keel lisatakse, kuid Shopify võib lokalite toimingu tagasi lükata või kaupmees saab hiljem keele seadeid muuta.
4. Käivita pakutav sünkroniseerimine
Kui Smart Emails tuvastab puuduvad või aegunud tõlked, kuvatakse sünkroniseerimisteade. Hoia rakendus avatuna, kuni operatsioon teatab lõpetamisest, seejärel värskenda e-posti staatust.
5. Kontrolli, kas muudatus oli struktuurne
Tekst ja toetatud kohapõhised reaalajas seaded saavad automaatselt sünkroniseerida. Sektsioonide lisamine, eemaldamine või liigutamine muudab HTML-struktuuri. Esmalt ekspordi esmane mall uuesti; teisesed kehad saab seejärel uuest struktuurist uuesti genereerida.
6. Testi kliendi tegelikku Shopify asukohta
Smart Emails liidese lüliti ei kontrolli väljuvaid kliendikirju. Käivita päris Shopify teavitus kliendi ja poe asukohaga, mis vastab testitavale keelele.
7. Eraldi keha ja teema probleemid
Smart Emails paigaldab praegu ainult tõlgitud e-posti kehasid. Seega ei ole primaarkeele subjekt tõlgitud kehaga tõend, et keha paigaldus ebaõnnestus.
Kui probleem püsib, võta ühendust klienditoega poe URL-i, malli nime, põhikeele, oodatava kliendikeele, e-posti staatuse ekraanipildi ja saadud sõnumiga.