A página **Analytics** mostra a atividade dos templates instalados de Smart Emails. O rastreamento é controlado separadamente para cada modelo.


### Habilitar o rastreamento


1. Abra **Analytics** na navegação do app.
2. Encontre um template instalado em **Rastreamento inativo**.
3. Clique **Ativar rastreamento**.
4. Envie ou acione novos e-mails depois que o rastreamento for ativado.


Você pode desativar o rastreamento novamente a partir do cartão modelo. Eventos históricos já registrados permanecem parte do período de relatório selecionado até que sejam envelhecidos ou limpos.


### Períodos de relatório disponíveis


Alterne entre os últimos 7, 30 ou 90 dias. O resumo pode mostrar o total de aberturas, total de cliques, o modelo principal, a seção com mais clicados e o número de modelos com rastreamento ativado.


### Seções com clique


Smart Emails registra links suportados nestes tipos de seção:


- Produtos recomendados
- Produto em destaque
- Descontos
- Cartão-presente
- Reordenação
- Botão personalizado
- Links para Lojas


O quadro modelo e a legenda mostram quais seções suportadas receberam cliques.


### Entendendo contagens abertas


O rastreamento de aberturas utiliza uma pequena imagem remota. Proteção de privacidade, bloqueio de imagens, cache de proxy e pré-carregamento por serviços de e-mail receptores podem impedir uma abertura ou criar uma abertura automatizada. Portanto, os números abertos são estimativas, não uma contagem garantida de leitores individuais.


O rastreamento de cliques geralmente é mais direto, mas scanners de segurança e verificações automáticas de links também podem gerar requisições.


> Ative o rastreamento apenas quando ele se encaixe na sua política de privacidade e na legislação aplicável. Smart Emails Analytics é um relatório operacional e não substitui uma revisão de gestão de consentimento ou conformidade legal.