इन जांचों का उपयोग तब करें जब किसी ईमेल में अनुवाद गायब हो या Shopify अप्रत्याशित रूप से प्राथमिक भाषा भेजता है।


### 1. प्राथमिक टेम्पलेट की जाँच करें


**ईमेल स्थिति** खोलें और पुष्टि करें कि प्राथमिक टेम्पलेट स्थापित है. Smart Emails केवल पहले से मौजूद Shopify सूचना संसाधन के लिए द्वितीयक `body_html` अनुवाद पंजीकृत कर सकते हैं.


### 2. Smart Emails में भाषा की जाँच करें


भाषा को होम पेज पर सेट किए गए डिज़ाइन के रूप में दिखाई देना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो **भाषा जोड़ें** चुनें और इंस्टॉलेशन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।


### 3. जांचें Shopify लोकेल स्थिति


Shopify लोकेल को सक्षम और प्रकाशित किया जाना चाहिए। भाषा जोड़े जाने पर Smart Emails स्वचालित रूप से इसका प्रयास करता है, लेकिन Shopify किसी स्थानीय कार्रवाई को अस्वीकार कर सकता है या कोई व्यापारी बाद में भाषा सेटिंग बदल सकता है.


### 4. प्रस्तावित सिंक्रनाइज़ेशन चलाएँ


जब Smart Emails गुम या पुराने अनुवादों का पता लगाता है, तो यह एक सिंक्रनाइज़ेशन नोटिस दिखाता है। ऐप को तब तक खुला रखें जब तक कि ऑपरेशन पूरा होने की रिपोर्ट न हो जाए, फिर ईमेल स्थिति को ताज़ा करें।


### 5. जांचें कि क्या परिवर्तन संरचनात्मक था


टेक्स्ट और समर्थित स्थानीय-विशिष्ट लाइव सेटिंग्स स्वचालित रूप से सिंक्रनाइज़ हो सकती हैं। अनुभागों को जोड़ने, हटाने या स्थानांतरित करने से HTML संरचना बदल जाती है। पहले प्राथमिक टेम्पलेट को फिर से निर्यात करें; फिर द्वितीयक निकायों को नई संरचना से पुन: उत्पन्न किया जा सकता है।


### 6. ग्राहक के वास्तविक का परीक्षण करें Shopify लोकेल


Smart Emails इंटरफ़ेस स्विच आउटगोइंग ग्राहक ईमेल को नियंत्रित नहीं करता है। एक वास्तविक ट्रिगर करें Shopify एक ग्राहक और स्टोरफ्रंट लोकेल का उपयोग करके अधिसूचना जो परीक्षण की जा रही भाषा से मेल खाती है।


### 7. शरीर और विषय की समस्याओं को अलग करें


Smart Emails वर्तमान में केवल अनुवादित ईमेल निकाय स्थापित करता है। इसलिए अनुवादित मुख्य भाग के साथ एक प्राथमिक भाषा विषय इस बात का प्रमाण नहीं है कि मुख्य निकाय स्थापना विफल हो गई है।


यदि समस्या बनी रहती है, तो स्टोर URL, टेम्पलेट नाम, प्राथमिक भाषा, अपेक्षित ग्राहक भाषा, ईमेल स्थिति स्क्रीनशॉट और प्राप्त संदेश के साथ समर्थन से संपर्क करें।