Stránka **Analytics** ukazuje aktivitu pro nainstalované šablony Smart Emails. Sledování je řízeno zvlášť pro každou šablonu.


### Povolit sledování


1. Otevřete **Analytics** v navigaci aplikace.
2. Najděte nainstalovanou šablonu pod **Sledování neaktivních uživatelů**.
3. Klikněte **Povolit sledování**.
4. Odesílejte nebo spouštějte nové e-maily poté, co je sledování zapnuto.


Sledování můžete znovu vypnout z karty šablony. Historické události, které již byly zaznamenány, zůstávají součástí vybraného reportovacího období, dokud nevyprší nebo nejsou vyčištěny.


### Dostupné reportovací období


Přepínajte mezi posledními 7, 30 nebo 90 dny. Souhrn může zobrazit celkový počet otevření, počet kliknutí, nejlepší šablonu, sekci s největším kliknutím a počet šablon s povoleným sledováním.


### Sekce s klikovým sledováním


Smart Emails Records podporovaly odkazy v těchto typech sekcí:


- Doporučené produkty
- Vybraný produkt
- Slevy
- Dárková karta
- Přeuspořádání
- vlastní tlačítko
- Odkazy na obchody


Šablona grafu a legenda, které podporovaly sekce, získaly kliknutí.


### Pochopení otevřených počtů


Otevřené sledování používá malý vzdálený obraz. Ochrana soukromí, blokování obrázků, ukládání proxy cache a přednačítání prostřednictvím přijímání e-mailových služeb mohou zabránit otevření nebo vytvořit automatické. Otevřená čísla jsou tedy odhady, nikoli zaručený počet jednotlivých čtenářů.


Sledování kliknutí je obecně přímější, ale bezpečnostní skenery a automatizované kontroly odkazů mohou také generovat požadavky.


> Zapněte sledování pouze tam, kde to odpovídá vaší zásadě ochrany soukromí a platným zákonům. Smart Emails Analytics je provozní reportování a nenahrazuje kontrolu souhlasu nebo právní shody.